Phúc lợi

Mô tả Công việc

Thực hiện dịch vụ hậu mãi cho các sản phẩm ghế và nội thất: thay thế linh kiện, sửa chữa, kiểm tra tình trạng sản phẩm sau bán hàng.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hậu mãi từ khách hàng.
Trực tiếp đến thăm và hỗ trợ khách hàng theo yêu cầu hậu mãi (có hỗ trợ phương tiện di chuyển).
Kiểm tra linh kiện hậu mãi, thu hồi và quản lý các bộ phận đã được thay thế.
Giải thích rõ nguyên nhân sự cố, phương án sửa chữa và chi tiết thay thế sản phẩm/linh kiện cho khách hàng.
Tham gia các khóa đào tạo sản phẩm do Phòng Chất lượng tổ chức.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ hậu mãi và sự hài lòng của khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung học Phổ thông.
Giới tính: Nam.
Tính cách: Chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm cao, tác phong gọn gàng, lịch sự.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất nội thất hoặc công việc liên quan đến chất lượng.
Có khả năng làm thêm giờ khi có yêu cầu.

Đồng Nai

KCN Nhơn Trạch 6, xã Long Thọ, huyện Nhơn Trạch, tỉnh Đồng Nai