Nhân viên Buồng phòng

Mô tả Công việc

- Thực hiện công việc theo sự sắp xếp, phân công của Trưởng bộ phận

- Nắm rõ qui trình làm việc trong khâu của mình: làm phòng, nhà giặt,…

- Dọn dẹp, lau chùi bàn ghế, đồ dùng, sàn nhà, toilet,… trong phòng khách

- Thay ga, drap giường đảm bảo đúng kỹ thuật và yêu cầu thẩm mỹ

- Sắp xếp đồ đạc trong phòng gọn gàng

- Khử mùi trong phòng để khách cảm thấy dễ chịu, thoải mái

- Kiểm tra hoạt động của các thiết bị: tivi, tủ lạnh, máy nước nóng, máy lạnh, vật dụng có sẵn để báo cho bộ phận kỹ thuật sửa chữa kịp thời, hoặc báo cáo hư hại do khách để khách bồi thường.

- Trả lời, giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách liên quan đến các vấn đề trong phòng hoặc chuyển lên cấp trên để giải quyết kịp thời

- Báo cáo trưởng ca/trưởng bộ phận trong trường hợp khách bị thất lạc đồ đạc

- Chuẩn bị công cụ dụng cụ, hóa chất đầy đủ, sẵn sàng làm việc

- Tuân thủ mọi qui định, qui trình của khách sạn trong khi làm việc

- Đề xuất ý tưởng, cải tiến giúp công việc hiệu quả hơn, tiết kiệm chi phí

- Hỗ trợ các vị trí khác khi cần thiết

- Báo cáo công việc hàng ngày cho Trưởng ca/Trưởng bộ phận

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận

Yêu Cầu Công Việc

-        Sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, trung thực

-        Chăm chỉ, gọn gàng, sạch sẽ

-        Làm việc nhóm tốt

-        Làm việc theo ca 8 tiếng