NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG DỰ ÁN TECHCOMBANK

​​​​MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của ngân hàng Techcombank: quên mật khẩu, giao dịch lỗi, không thanh toán được,...
• Không sale, không mở thẻ, không áp doanh thu, doanh số;
• Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến - không cuộc gọi ra.​

THỜI GIAN LÀM VIỆC:

• Xoay ca luân phiên :
• Ca 07h - 16h; 08h-17h; 09h-18h; 10h-19h; 13h30 -22h
• Làm 6 buổi/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

• Thu nhập: 7.500.000 - 9.000.000 vnđ/ tháng 
• Được đào tạo bài bản về kỹ năng, nghiệp vụ chuyên môn miễn phí 
• Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước;
• Phép năm : 12 phép/ năm
• Các chế độ thăm hỏi từ công đoàn vào các dịp Lễ, tết, Hiếu, Hỷ, thăm khám sức khỏe định kỳ 
• Có cơ hội được thăng tiên lên vị trí trưởng ca, trưởng nhóm, giám sát.

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:

• Chi nhánh Hà Nội: Tòa nhà Vincom Trần Duy Hưng (Trụ sở Techcombank), Cầu Giấy, Hà Nội
• HCM: Tầng 12A, TCB Sài Gòn Tower, số 23 Lê Duẫn, phường Bến Nghé cũ , Quận 1 Cũ  TPHCM 

• Nam/nữ 18-35 tuổi, giao tiếp chủ động
• Tốt nghiệp trung cấp trở lên / Sinh viên mới tốt nghiệp / chờ bằng. 
• Giọng nói dễ nghe, kỹ năng truyền đạt tốt.