- Phối hợp với các vị trí phục vụ khác để cung cấp cho khách hàng dịch vụ tốt nhất.
- Chào đón, cung cấp thông tin cho khách về thực đơn (bao gồm cả đặc trưng, kỹ thuật của sản phẩm) và các dịch vụ đi kèm.
- Trực tiếp tư vấn đồ ăn, đồ uống cho khách.
- Quan sát các bàn đã Chăm sóc khách hàng để nắm bắt sự hài lòng của khách, rút kinh nghiệm cho những Chăm sóc khách hàng lần sau.
- Thực hiện các chương trình đánh giá ý kiến khách hàng và xin thông tin khách hàng theo định hướng của Công ty.
- Thực hiện các công việc chuẩn bị đầu giờ phục vụ theo sự phân công của Tổ trưởng...