- Chủ động đi thị trường, tìm kiếm và tiếp cận các cửa hàng/điểm bán (merchant), ưu tiên nhóm khách hàng F&B.
- Tư vấn, giới thiệu và triển khai các giải pháp thanh toán MoMo, bao gồm MoMo QR và thiết bị thanh toán.
- Hỗ trợ merchant hoàn tất quy trình đăng ký, ký hợp đồng, lắp đặt và kích hoạt dịch vụ.
- Hướng dẫn merchant sử dụng sản phẩm, kiểm tra giao dịch và đảm bảo điểm bán phát sinh giao dịch thực tế.
- Triển khai đầy đủ POSM và các vật phẩm hỗ trợ bán hàng tại điểm bán theo quy định.
- Theo dõi, chăm sóc merchant sau bán hàng và hỗ trợ xử lý các vấn đề trong quá trình sử dụng.
- Quản lý pipeline khách hàng và cập nhật kết quả bán hàng hằng ngày.
- Thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh/KPI theo từng giai đoạn.
CHỈ TIÊU CÔNG VIỆC
Tháng đầu tiên:
- 01 tuần đào tạo + 03 tuần làm việc thực tế.
- KPI dự kiến: 38 merchant MoMo active và 15 thiết bị thanh toán.
Từ tháng thứ 2:
- 50 merchant MoMo active/tháng.
- 20 thiết bị thanh toán/tháng.
Merchant được ghi nhận KPI khi đã kích hoạt thành công và có giao dịch thực tế.