Nhân viên Phát triển Đối tác Kỹ thuật viên Chăm sóc tại nhà

Vai trò: Phát triển mạng lưới kỹ thuật viên (KTV) cá nhân trong lĩnh vực vật lý trị liệu, phục hồi chức năng và chăm sóc người cao tuổi tại nhà; thúc đẩy hoạt động giới thiệu, tư vấn và bán sản phẩm thông qua kênh đối tác, góp phần mở rộng thị trường và gia tăng doanh số kinh doanh của ngành hàng MEUP (trực thuộc hệ sinh thái Masscom/Massko)

1. Phát triển mạng lưới Kỹ thuật viên cá nhân

• Tìm kiếm, tiếp cận và xây dựng mạng lưới đối tác là kỹ thuật viên vật lý trị liệu, phục hồi chức năng, điều dưỡng và cá nhân cung cấp dịch vụ chăm sóc tại nhà.

• Khai thác các hội nhóm nghề nghiệp, cộng đồng KTV, mạng xã hội và nguồn giới thiệu để phát triển danh sách đối tác tiềm năng.

• Chủ động gọi điện, nhắn tin, gặp trực tiếp và giới thiệu cơ hội hợp tác với MEUP.

• Xây dựng mạng lưới KTV cộng tác viên theo khu vực, ưu tiên những người thường xuyên tiếp xúc với gia đình có người cao tuổi hoặc người sau tai biến.

2. Hướng dẫn đối tác và phát triển doanh số

• Giới thiệu sản phẩm Meup Home H9, hướng dẫn KTV nắm rõ tính năng, lợi ích và đối tượng sử dụng phù hợp.

• Hướng dẫn đối tác cách giới thiệu sản phẩm đến gia đình người cao tuổi một cách dễ hiểu, trung thực và phù hợp với nhu cầu thực tế.

• Triển khai chính sách hoa hồng, chương trình thúc đẩy bán hàng và hoạt động trải nghiệm sản phẩm theo quy định của Công ty.

• Theo sát các cơ hội bán hàng, hỗ trợ tư vấn, phối hợp chốt đơn và bàn giao sản phẩm cho KTV.

• Chăm sóc, duy trì quan hệ với KTV sau khi kích hoạt; thúc đẩy giới thiệu khách hàng mới và phát sinh đơn hàng tiếp theo.

3. Quản lý và nâng cao hiệu quả kênh

• Quản lý danh sách KTV, lịch sử liên hệ, số lượng khách hàng được giới thiệu và doanh số trên công cụ quản lý của Công ty.

• Theo dõi hiệu quả hoạt động của từng cộng tác viên; chủ động đề xuất giải pháp thúc đẩy đối tác phát sinh đơn hàng.

• Theo dõi tỷ lệ chuyển đổi, mức độ duy trì hoạt động của KTV và hiệu quả kinh doanh của kênh.

• Báo cáo định kỳ về kết quả tiếp cận, số lượng đối tác hoạt động, đơn hàng và doanh số theo tuần/tháng.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Marketing, Kinh tế, Bảo hiểm hoặc các ngành liên quan.

• Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển thị trường, phát triển cộng tác viên, đại lý, bảo hiểm hoặc kinh doanh B2C/B2B.

• Có khả năng tìm kiếm khách hàng, chủ động tiếp cận qua điện thoại, trực tiếp gặp gỡ và xây dựng quan hệ với đối tác cá nhân.

• Có tư duy kinh doanh, nhạy bén với hành vi khách hàng, đặc biệt là nhóm gia đình có người cao tuổi và người con trong độ tuổi 35–50.

• Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục, xây dựng quan hệ, điều phối công việc và giải quyết vấn đề.

• Chủ động, kiên trì, có tinh thần trách nhiệm và khả năng bám sát mục tiêu doanh số.

• Sử dụng được Excel/Google Sheets và các công cụ quản lý khách hàng cơ bản.

• Sẵn sàng đi thị trường, gặp gỡ KTV tại nhà, cơ sở làm việc hoặc các địa điểm phù hợp.

Ưu tiên ứng viên

• Có sẵn mạng lưới quan hệ với KTV vật lý trị liệu, phục hồi chức năng, chăm sóc tại nhà hoặc điều dưỡng.

• Có kinh nghiệm xây dựng mạng lưới cộng tác viên, nhân viên bán hàng tự do hoặc kênh giới thiệu khách hàng.

• Có kinh nghiệm kinh doanh thiết bị công nghệ, sản phẩm chăm sóc sức khỏe, sản phẩm gia đình hoặc bảo hiểm.