31/05/2024
Nhân viên chính thức
Trên 8 Tr VND
Trên 1 Năm
Nhân viên
30/06/2024
Nhận khách từ kênh hotline, zalo và các bộ phận khác.
Hỗ trợ khách hàng chuyển vé, hủy vé, hoàn tiền ( nếu đã thanh toán).
Tư vấn, hướng dẫn thông tin về dịch vụ cho khách hàng.
Thực hiện book vé cho khách hàng trên tài khoản của bộ phận.
Giải quyết ban đầu các khiếu nại, phát sinh của khách hàng liên quan đến dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
Bán vé khứ hồi.
Trực điện thoại 24/7 để đảm bảo không được có cuộc gọi nhỡ nào qua hệ thống hotline.
Nhận hàng hóa ( nếu có).
Đối soát doanh thu hàng hóa hàng tháng với Bộ phận kế toán
Cá nhân thực hiện chế độ báo cáo tuần:
* Yêu cầu công việc:
Có kinh nghiệm bán hàng trực tiếp từ 6 tháng trở lên
Giao tiếp Tiếng Anh
Thành thạo tin học văn phòng
Trung thực và liêm chính trong công việc.
Tính cẩn trọng và tinh thần trách nhiệm cao.
Kỹ năng chốt đơn hàng
* Thời gian và địa điểm làm việc:
- Fulltime: 8h/ca gồm các ca: 6h00 - 14h00; 14h00 - 22h00. Nghỉ 4 ngày/tháng.
- Các địa điểm phòng vé tại: Nguyễn Văn Trỗi, Lương Đình Của, Võ Thị Sáu.
- Nộp hồ sơ tại văn phòng: 607 Điện Biên Phủ - Phường 25 - Quận Bình Thạnh - TP.HCM
Các công việc tương tự
