Tìm việc dễ dàng...

Địa điểm

Hà Nội

Maps
  • Lương

    6 Tr - 8 Tr VND

  • Cấp bậc

    Nhân viên

  • Hết hạn nộp

    21/12/2024

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên

Mô tả Công việc

  • Tiếp nhận database tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các dịch vụ y tế, giới thiệu cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi y tế qua các kênh như Facebook, Zalo,…Hotline
  • Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ KH và giới thiệu cho KH sử dụng các dịch vụ của IVIE-Bác sĩ ơi hoặc các dịch vụ có liên kết với IVIE-Bác sĩ ơi
  • Đặt ra một số câu hỏi để nắm bắt yêu cầu của khách hàng và chốt đơn hàng
  • Hỗ trợ tư vấn, giải đáp các thắc mắc, hướng dẫn thao tác đặt lịch khám, giải quyết các khiếu nại, than phiền/góp ý của khách hàng qua các kênh tiếp nhận.
  • Gọi điện và chăm sóc Khách hàng theo số điện thoại Khách hàng để lại trên hệ thống quan tâm đến dịch vụ
  • Phối hợp bán hàng với các thành viên telesales trong nhóm và các bộ phận khác.
  • Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng, nhắc lịch khám bệnh, giới thiệu tính năng mới của dịch vụ, khảo sát khách hàng…..
  • Ghi âm các cuộc gọi (nếu cần) và ghi chú thông tin hữu ích.

Yêu Cầu Công Việc

  • Giọng nói trôi chảy, nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt
  • Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
  • Có tinh thần cầu tiến, giao tiếp tốt, biết lắng nghe
  • Kỹ năng sử dụng Internet tốt.
  • Chăm chỉ, trách nhiệm và tận tâm với công việc

Thông tin khác

  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: 6 Tr - 8 Tr VND
Lưu việc làm Gửi tôi việc làm tương tự Báo xấu

Các công việc tương tự