Nhân Viên Telesales / Tư Vấn Tuyển Sinh Online

Mô tả Công việc

Sales & Tư vấn tuyển sinh (Nhiệm vụ trọng tâm)

• Tìm kiếm học viên mới: chủ động khai thác data từ Marketing, gọi điện thoại/telesales, tư vấn trực tuyến qua Zalo, Facebook, Email, hoặc các nền tảng khác.
• Tư vấn và thuyết phục: giới thiệu khóa học, lộ trình học tập, giải đáp thắc mắc, xử lý từ chối, định hướng chương trình phù hợp với nhu cầu học viên.
• Chốt sale & ghi danh: hoàn tất thủ tục đăng ký, hướng dẫn thanh toán, xác nhận lịch khai giảng.
• Đảm bảo doanh số: hoàn thành và nỗ lực vượt các chỉ tiêu doanh số/tháng/quý; theo dõi KPI: số lượng cuộc gọi, số buổi tư vấn, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu cá nhân.
• Upsell & Cross-sell: giới thiệu các khóa học tiếp theo, nâng cấp lộ trình, bán chéo sản phẩm (App OVI, khóa luyện thi, CLB online...).
• Phản hồi nhanh chóng: tiếp nhận leads nóng theo thời gian qui định kể từ khi nhận từ hệ thống/Marketing.
• Báo cáo tiến độ doanh số và tình hình tuyển sinh theo định kỳ.

Yêu Cầu Công Việc

• Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Giáo dục, Xã hội).
• Kinh nghiệm: Bắt buộc có kinh nghiệm sales/telesales/CSKH (Ưu tiên lĩnh vực giáo dục, edtech, khóa học online).
• Yêu cầu từ 23-28 tuổi
• Giọng tốt, yêu thích công việc và sẵn sàng làm công việc telesales trong một thời gian dài
• Sẵn sàng làm việc ca và làm thêm khi có chiến dịch.
• Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục vượt trội.
• Tư duy sales chủ động, định hướng kết quả (result-oriented).
• Thành thạo vi tính văn phòng, ưu tiên biết sử dụng CRM/EdTech platform.
• Chịu được áp lực doanh số.

Thu nhập

• Thu nhập: 8 - 12 triệu VND
• Lương cứng không phụ thuộc doanh số

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương và chế độ đãi ngộ hấp dẫn;
• Hưởng lương 100% trong thời gian thử việc;
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN (Full lương)
• Được trang bị laptop và các thiết bị cần thiết trong quá trình làm việc;
• Học bổng tiếng anh cho bản thân & người thân (không giới hạn khóa học);
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, công bằng và hiện đại nhất;
• Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng chuyên môn;
• Cơ hội thăng tiến và phát triển cao.