Tìm việc dễ dàng...

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Ngày cập nhật
07/01/2026
Ngành nghề
Tiếp thị / Marketing , Bán hàng / Kinh doanh , Tư vấn
Hình thức
Nhân viên chính thức

Lương
10 Tr - 13 Tr VND
Kinh nghiệm
1 - 3 Năm
Cấp bậc
Nhân viên
Hết hạn nộp
07/02/2026

Phúc lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Tư vấn và hỗ trợ khách hàng qua các kênh: Facebook Messenger, điện thoại, showroom
Khai thác nhu cầu và tư vấn giải pháp phù hợp (karaoke gia đình, nâng cấp dàn âm thanh, quà tặng…)
Lên đơn hàng, theo dõi tiến độ giao – nhận và cập nhật trạng thái đơn cho khách
Chăm sóc khách hàng sau bán: hướng dẫn sử dụng, hỗ trợ kỹ thuật cơ bản từ xa
Duy trì mối quan hệ, khai thác bán thêm (upsell/cross-sell)
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất
Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống

Ca làm việc (múi giờ Việt Nam – phục vụ khách Mỹ): Có thể xoay ca theo phân công của Team Leader.

Ca 1: 17:00 – 05:00
Ca 2: 04:00 – 14:00

Yêu Cầu Công Việc

Nam/Nữ, từ 24 tuổi trở lên
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học
Tiếng Anh: không yêu cầu
Có kinh nghiệm CSKH / tư vấn bán hàng online
Ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực điện tử, âm thanh, thiết bị giải trí, thương mại điện tử
Kỹ năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn, biết lắng nghe
Thành thạo máy tính văn phòng
Sẵn sàng làm việc theo ca (phục vụ khách hàng Mỹ

Quyền lợi

Được đào tạo bài bản về sản phẩm và kỹ năng tư vấn
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng đội hỗ trợ
Trang thiết bị làm việc đầy đủ
Cơ hội phát triển lâu dài trong lĩnh vực kinh doanh & CSKH thị trường quốc tế

Địa điểm

Hồ Chí Minh

189C1/6 Nguyễn Văn Hưởng, Phường An Khánh, Thành phố Hồ Chí Minh

Thông tin khác

Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Lương: 10 Tr - 13 Tr VND

Gợi ý hồ sơ

Thiết kế CV Ứng Tuyển

Job tags / skills

Gửi tôi việc làm tương tự Báo xấu

NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN

Nhân viên tư vấn & CSKH

Công ty TNHH TOM Group Việt Nam

Phúc lợi

Mô tả Công việc

Yêu Cầu Công Việc

Địa điểm

Thông tin khác

Gợi ý hồ sơ

Job tags / skills

Các công việc tương tự

Công ty TNHH TOM Group Việt Nam

Cấp bậc	Nhân viên
Lương	$ 10,000,000 - 13,000,000 VND
Hết hạn nộp	07/02/2026
Ngành nghề	Tiếp thị / Marketing , Bán hàng / Kinh doanh , Tư vấn
Kinh nghiệm	1 - 3 Năm

Nhân viên tư vấn & CSKH

Công ty TNHH TOM Group Việt Nam

Phúc lợi

Mô tả Công việc

Yêu Cầu Công Việc

Địa điểm

Thông tin khác

Gợi ý hồ sơ

Job tags / skills

Các công việc tương tự

Giới thiệu về công ty

Công ty TNHH TOM Group Việt Nam

Thông Tin Tuyển Dụng

Địa điểm

Ứng tuyển công việc: Nhân viên tư vấn & CSKH

Công ty TNHH TOM Group Việt Nam

Quên mật khẩu?