Nhân viên vận hành E-commerce

Mô tả Công việc

QUẢN LÝ KHO E-COMMERCE

• Nhập hàng, kiểm đếm số lượng – chất lượng sản phẩm theo phiếu nhập.
• Sắp xếp, phân loại hàng hóa theo mã SKU, khu vực hoặc chương trình khuyến mãi.
• Kiểm kê định kỳ (ngày / tuần / tháng), đối chiếu tồn kho thực tế với hệ thống.
• Báo cáo kịp thời cho cấp trên nếu có chênh lệch, hư hỏng hoặc mất mát.
• Nhận đơn từ hệ thống bán hàng, in mã vận đơn.
• Chuẩn bị hàng theo đúng mã SKU, số lượng, quy cách.
• Đóng gói đúng tiêu chuẩn (tem, mã vạch, phiếu gửi, bao bì).
• Bàn giao cho đơn vị vận chuyển theo lịch. Đảm bảo 100% đơn hàng phát sinh trong ca làm việc được đóng gói sẵn sàng giao đi.
• Phối hợp với bộ phận CSKH, kế toán, vận hành khi có đơn đổi/trả
• Báo cáo số liệu nhập – xuất – tồn hàng ngày/tuần/tháng

HỖ TRỢ VẬN HÀNH SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ:

• Quản lý shop trên các nền tảng.
• Quản lý listing sản phẩm: đăng bán, theo dõi tồn kho, cập nhật và tối ưu nội dung sản phẩm.
• Quản lý giá cả sản phẩm, điều chỉnh giá theo thị trường và hiệu suất bán hàng.
• Hỗ trợ phản hồi khách hàng và xử lý các vướng mắc đơn hàng: khiếu nại, đổi trả, thiếu – thừa sản phẩm.

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên; ưu tiên có kinh nghiệm trong kho hàng online.
• Biết sử dụng máy tính cơ bản và phần mềm quản lý kho (Excel, Google Sheet, ERP…).
• Cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao.

PHÚC LỢI

• Lương: Thương lượng
• Phụ cấp ăn trưa 35k/ngày
• Lương tháng 13 cố định
• Thưởng hiệu quả công việc (KPI)
• Thưởng Tết âm lịch
• Cấp Laptop, thiết bị làm việc
• Tham gia BHXH full lương
• Tham gia chương trình đào tạo của tập đoàn hàng quý
• Tham gia nhiều hoạt động gắn kết (Team Building, Company Trip,...)