Phó Giám đốc chi nhánh

Mô tả Công việc

- Tham mưu, tư vấn định hướng, chiến lược phát triển kinh doanh với BGĐ (5%)

• Tham mưu, xây dựng định hướng, chiến lược phát triển kinh doanh của Công ty/Chi nhánh (Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi, chiến lược kinh doanh, chiến lược sản phẩm, chiến lược marketing, chiến lược bán hàng)
• Tham gia tư vấn, xây dựng, hoàn thiện các quy chế, quy trình, chính sách của Công ty/Chi nhánh

- Quản trị chiến lược (10%)

• Xây dựng BSC, KPIs và kế hoạch hành động năm/quý/tháng cho Chi nhánh
• Chịu trách nhiệm tổ chức bộ máy nhân sự, xây dựng đội ngũ nhân viên chất lượng, đáp ứng nhu cầu phát triển của Chi nhánh
• Quản trị rủi ro trong Chi nhánh nhằm đảm bảo mọi hoạt động diễn ra an toàn, hiệu quả và tránh được những tổn thất không đáng có

- Quản lý và điều hành (30%)

• Trực tiếp chỉ đạo, điều hành các hoạt động của Chi nhánh nhằm đạt được các mục tiêu đề ra
• Đại diện cho Giám đốc/Công ty để tạo dựng hình ảnh và duy trì các mối quan hệ tốt đẹp trước công chúng, truyền thông, khách hàng và các đối tác quan trọng
• Phối hợp với Ban Giám đốc và các Phòng/Ban/Bộ phận Công ty và Chi nhánh để đảm bảo Chi nhánh hoạt động hiệu quả và đạt được các mục tiêu đề ra
• Chịu trách nhiệm xây dựng và duy trì mối quan hệ với các bên liên quan, bao gồm khách hàng, đối tác, các nhà đầu tư,…
• Tổ chức, phân công, tham gia xử lý các sự cố
• Tổ chức, tham gia giao ban định kỳ hàng tháng của Chi nhánh/Phòng khám

- Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh tại phòng khám (30%)

• Quán lý và điều hành hoạt động kinh doanh tại chỗ của chi nhánh
• Quản lý và điều hành hoạt động kinh doanh hợp tác của chi nhánh

- Giám sát, đánh giá trải nghiệm khách hàng theo tiêu chuẩn Vietlife (10%)

- Quản lý và phát triển đội ngũ (10%)

- Hoạt động khác (5%)