PHỤ TRÁCH BAN ISO (TÍN AN)

Mô tả Công việc

1. Đầu mối thiết lập, thực hiện và duy trì các quá trình cần thiết của hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL), hệ thống quản lý môi trường (HTQLMT):

• Lựa chọn cơ quan tư vấn xây dựng HTQLCL, HTQLMT (khi cần);
• Xác định các quá trình cần thiết cho hoạt động của Công ty;
• Định kỳ tổ chức đánh giá nội bộ và xem xét lãnh đạo đối với HTQLCL, HTQLMT.

2. Định kỳ báo cáo Ban Lãnh Đạo về việc thực hiện và duy trì HTQLCL, HTQLMT:

• Định kỳ lập/tổng hợp báo cáo về hoạt động của HTQLCL, HTQLMT tại Công ty;
• Báo cáo đột xuất (khi cần thiết).

3. Thúc đẩy các cán bộ nhân viên Công ty nhận thức yêu cầu khách hàng thông qua hoạt động đánh giá thỏa mãn khách hàng, theo dõi khiếu nại khách hàng.

4. Phối hợp với các phòng ban/bộ phận thực hiện soạn thảo, cập nhật, kiểm tra, cải tiến hệ thống tài liệu liên quan đến HTQLCL, HTQLMT của Công ty.

5. Liên hệ với bên tư vấn, tổ chức chứng nhận, khách hàng về các vấn đề liên quan đến HTQLCL, HTQLMT.

6. Phân công, đôn đốc các phòng ban/bộ phận triển khai áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL, HTQLMT.

7. Giám sát việc tuân thủ áp dụng hệ thống của các phòng ban.

8. Yêu cầu và theo dõi các phòng ban/bộ phận thực hiện các hành động khắc phục/phòng ngừa.

9. Thay mặt Ban Lãnh Đạo giải quyết các vấn đề liên quan đến HTQLCL, HTQLMT trong phạm vi cho phép.

10. Xây dựng quy chế đánh giá 5S, lập kế hoạch đánh giá định kỳ và đột xuất.

11. Tuần tra 5S các khu vực, theo dõi, đốc thúc tiến độ khắc phục 5S của các bộ phận.

12. Tổng hợp báo cáo kết quả thực hiện 5S toàn công ty

13. Hỗ trợ xây dựng triển khai hệ thống ERP

14. Tổ chức đào tạo nâng cao nhận thức về ISO, 5S cho các nhân viên liên quan.

Ngoài trách nhiệm được quy định trong tài liệu này thì trách nhiệm của Phụ trách Ban ISO 5S còn được quy định cụ thể trong các quy trình, hướng dẫn, kế hoạch chất lượng khác theo yêu cầu của ISO