Product Designer (Chuyên Viên Thiết Kế Sản Phẩm)

Mô tả Công việc

• Thấu hiểu người dùng và thị trường: thực hiện khảo sát, phỏng vấn, phân tích hành vi để nắm bắt nhu cầu, động lực và những khó khăn của người dùng trong từng phân khúc
• Xác định vấn đề và cơ hội sản phẩm: Làm việc cùng PO/PM để xác định bài toán cốt lõi, phân khúc khách hàng, mục tiêu kinh doanh và chỉ số đo lường thành công
• Phân tích hệ thống và nghiệp vụ: Hiểu dòng dữ liệu, luồng tác nghiệp và giới hạn công nghệ để đưa ra giải pháp khả thi và logic
• Đề xuất và phát triển giải pháp thiết kế: Phối hợp team đề xuất ý tưởng, thiết kế wireframe, prototype, user flow,... với trọng tâm là khả thi - hiệu quả - tối ưu trải nghiệm
• Kiểm thử và đo lường hiệu quả: Tham gia usability testing, đo hiệu quả thiết kế bằng dữ liệu thực tế
• Phối hợp triển khai & xây dựng tư duy thiết kế nội bộ: Làm việc cùng Dev, QA, PO để đảm bảo hiện thực hoá giải pháp đúng định hướng và đóng góp vào Design System, văn hoá thiết kế nội bộ

Yêu Cầu Công Việc

• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành phù hợp (Thiết kế, công nghệ thông tin, hệ thống thông tin, marketing,...)
• Kinh nghiệm: 2-4 năm kinh nghiệm thiết kế sản phẩm số, ưu tiên các vai trò thiên về tư duy hệ thống, giải pháp, logic vận hành
• Kiến thức:
  • Nắm được tư duy thiết kế sản phẩm hiện đại: Design Thinking, Human - Centered Design ở mức cơ bản
  • Hiểu các khái niệm về hành vi người dùng, nhu cầu, động lực và pain point trong bối cảnh sử dụng sản phẩm
  • Có kiến thức cơ bản về quy trình phát triển sản phẩm và vai trò của thiết kế trong từng giai đoạn
  • Có hiểu biết cơ bản về quy trình Agile/Scrum, từng tham gia làm việc nhóm đa chức năng
• Kỹ năng/khả năng:
  • Có tư duy sản phẩm rõ ràng: hiểu bối cảnh kinh doanh, hành vi người dùng, dữ liệu và giới hạn kỹ thuật để đề xuất giải pháp phù hợp
  • Kỹ năng phân tích vấn đề: Xác định nguyên nhân gốc rễ, đưa ra phương án có cơ sở và khả thi
  • Biết đo lường hiệu quả thiết kế dựa trên dữ liệu thực tế (ví dụ: giảm thao tác, tăng retention, cải thiện chuyển đổi,...)
• Yêu cầu khác:
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm sản phẩm thuộc lĩnh vực: bất động sản, hệ thống CRM, SaaS, bản đồ số, hệ thống định giá, workflow tool,...
  • Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong mô hình Agile/Squad, lean startup, scale-up.

QUYỀN LỢI

Chế độ đãi ngộ

• Mức lương: cạnh tranh hấp dẫn (sẵn sàng offer cao khi đủ năng lực) + Phụ cấp (Ăn ca: 700.000 VNĐ/tháng; Gửi xe: 120.000 VNĐ/tháng; trợ cấp máy tính cá nhân (nếu có): 300.000 VNĐ/tháng).
• Chính sách thưởng: Thưởng Lễ, Tết, sinh nhật + thưởng dự án + thưởng thâm niên + Lương tháng 13 + các thưởng khác theo quy định Công ty tại thời điểm hiện hành.
• Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, coi trọng năng lực và khả năng sáng tạo
• Thường xuyên tổ chức các hoạt động mini game, chương trình các ngày Lễ, Tết, sinh nhật, tham gia hoạt động Teambuilding của công ty..

Đào tạo – Phát triển

• Cơ hội tiếp cận và học hỏi công nghệ tiên tiến, công nghệ mới
• Được công ty tạo điều kiện và hỗ trợ khi tham gia các khóa đào tạo, phát triển năng lực.
• Có cơ hội làm những việc thách thức, phát huy hết khả năng bản thân.
• Tham gia các sản phẩm công nghệ mới theo kế hoạch phát triển của công ty.

Chăm sóc sức khỏe, đời sống

• Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật bảo hiểm.
• Được tặng quà, thăm hỏi nhân các dịp: sinh nhật, cưới hỏi, hiếu hỉ, ốm đau...
• Có thể tham gia các câu lạc bộ thể thao: đá bóng, tập yoga, thể dục cải thiện sức khoẻ...