QA / TEST ENGINEER

1. Xây dựng chiến lược và kế hoạch kiểm thử (test strategy & test plan): phạm vi, tiêu chí entry/exit, SLA hiệu năng cho nền tảng CTS và các sản phẩm.

2. Thiết kế và viết test case (functional / negative / edge) bám sát yêu cầu nghiệp vụ và acceptance criteria.

3. Tự động hoá kiểm thử ở các lớp unit / integration / E2E (pytest, Jest/Vitest, Playwright/Cypress).

4. Kiểm thử API (Postman/pytest), kiểm thử hợp đồng API và các luồng tích hợp hệ thống.

5. Kiểm thử sản phẩm AI/LLM: tính nhất quán output, prompt regression, chống hallucination và prompt injection.

6. Kiểm thử hiệu năng và tải (performance/load testing — Locust/JMeter); đánh giá mức đáp ứng SLA.

7. Thực hiện regression testing và quản lý bộ test suite cho mỗi phiên bản phát hành (release).

8. Viết bug report, theo dõi defect và lập báo cáo chất lượng (coverage, pass rate, defect density).

9. Lập kế hoạch và điều phối UAT với người dùng nghiệp vụ.

10. Phối hợp Dev, BA, PM nâng chuẩn chất lượng và thực hiện nhiệm vụ khác khi cần.

1. Kiến thức, Kinh nghiệm, Kỹ năng chuyên môn

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc tương đương.
• Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm QA / Kiểm thử phần mềm.
• Vững kỹ thuật thiết kế test case, test plan và kiểm thử chức năng/phi chức năng.
• Kinh nghiệm tự động hoá kiểm thử: pytest / Jest / Vitest, Playwright / Cypress; kiểm thử API (Postman).
• Hiểu mô hình test pyramid và tích hợp kiểm thử vào pipeline CI/CD.
• Kinh nghiệm performance / load testing (Locust, JMeter) là lợi thế.
• Kinh nghiệm kiểm thử sản phẩm AI/LLM (output không xác định, prompt regression, chống hallucination & prompt injection) là lợi thế lớn.
• Biết SQL để kiểm tra dữ liệu; sử dụng thành thạo Git và công cụ quản lý lỗi (Jira hoặc tương đương).
• Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tốt.

2. Kỹ năng mềm

• Tư duy edge-case, tỉ mỉ, cẩn trọng và định hướng phòng ngừa lỗi (quality-first).
• Giao tiếp rõ ràng, làm việc theo Agile/Scrum, chủ động và trách nhiệm.

3. Yêu cầu khác (nếu có)

• Hồ sơ gồm CV tiếng Việt/Anh, bằng cấp và chứng chỉ liên quan; ưu tiên chứng chỉ ISTQB.