Quản lý Kinh doanh Bệnh viện

1. Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh

• Xây dựng kế hoạch, chương trình và chiến dịch thúc đẩy doanh thu theo từng chuyên khoa và toàn bệnh viện.
• Xác định cơ hội tăng trưởng, xây dựng các giải pháp kinh doanh phù hợp với định hướng phát triển của bệnh viện.
• Nghiên cứu thị trường, nhu cầu khách hàng và xu hướng ngành y tế để đề xuất các sản phẩm, dịch vụ phù hợp.

2. Điều phối hoạt động kinh doanh đa kênh

• Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc triển khai các hoạt động thúc đẩy doanh thu.
• Kết nối và điều phối giữa bệnh viện, chuyên khoa, bác sĩ và các kênh kinh doanh nhằm đảm bảo hiệu quả triển khai.
• Thúc đẩy các hoạt động kinh doanh qua các kênh O2O, đối tác, tư vấn bán hàng, du lịch y tế và các mô hình kinh doanh mới.

3. Phát triển kinh doanh trực tuyến

• Trực tiếp tổ chức và triển khai các chương trình kinh doanh trên nền tảng số như hội thảo trực tuyến, livestream, chiến dịch truyền thông bán hàng.
• Phối hợp với bác sĩ, KOL/KOC và các đơn vị liên kết để gia tăng hiệu quả tiếp cận khách hàng.
• Xây dựng và phát triển các tài liệu bán hàng, nội dung truyền thông hỗ trợ hoạt động kinh doanh.

4. Phân tích hiệu quả và tối ưu tăng trưởng

• Theo dõi, phân tích kết quả kinh doanh theo chuyên khoa và bệnh viện.
• Nhận diện các điểm nghẽn ảnh hưởng đến doanh thu và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả hoạt động.
• Đánh giá hiệu quả các chương trình bán hàng, gói dịch vụ và chương trình hợp tác đối tác.

5. Quản lý đội ngũ

• Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu suất cao.
• Đào tạo, phát triển năng lực và đánh giá hiệu quả đội ngũ thuộc phạm vi quản lý.
• Tham gia xây dựng KPI, đánh giá hiệu quả hoạt động của bộ phận.

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing, Thương mại, Ngoại thương, Truyền thông hoặc lĩnh vực liên quan; ứng viên có nền tảng ngành Y là lợi thế.
• Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý cấp phòng/ban hoặc tương đương; có kinh nghiệm quản lý, dẫn dắt đội ngũ từ 03 nhân sự trở lên.
• Có kinh nghiệm quản trị dự án, xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh; ưu tiên ứng viên có hiểu biết về lĩnh vực y tế, chăm sóc sức khỏe hoặc du lịch y tế.
• Thành thạo tiếng Anh trong công việc và các công cụ quản trị, có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động, quyết liệt và sẵn sàng dẫn dắt đội ngũ hoàn thành mục tiêu.