RB - Trung tâm sản phẩm_Chuyên gia Sản phẩm FX & Kiều hối

•       Thiết kế sản phẩm, gói giải pháp theo các mục đích chuyển tiền (du học, định cư, khám chữa bệnh, trợ cấp thân nhân, kiều hối,…) và theo các phân khúc khách hàng phù hợp theo quy định của NHNN, cạnh tranh với thị trường.

•       Xây dựng và ban hành biểu phí, chính sách tỷ giá, các chương trình ưu đãi dành cho các phân khúc khách hàng cá nhân.

•       Số hóa hành trình chuyển tiền và mua bán ngoại tệ trên ứng dụng ngân hàng số. Phối hợp Khối Công nghệ, Vận hành, Thanh toán quốc tế, Treasury để cải tiến quy trình, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ chuyển tiền quốc tế của khách hàng cá nhân.

•       Phối hợp các Phòng Ban xây dựng các chương trình kinh doanh, hoạt động thúc đẩy bán để  hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh về FX được giao hằng năm.

•       Phát triển hợp tác với đối tác chuyển tiền, kiều hối, trường học, đơn vị tư vấn du học – định cư để mở rộng nguồn khách hàng.

•       Phối hợp các Phòng Ban xây dựng, triển khai bộ công cụ bán hàng, các chương trình đào tạo và hỗ trợ cán bộ bán hàng tại đơn vị kinh doanh.

•       Theo dõi doanh số, thị phần, khảo sát sản phẩm đối thủ để đề xuất điều chỉnh kịp thời.

•       Thường xuyên cập nhật kiến thức để bảo đảm tuân thủ quy định về quản lý ngoại hối, phòng chống rửa tiền của NHNN và các quy định nội bộ của OCB.\

•       Các công việc khác được giao trong từng thời kỳ.

•       Tốt nghiệp Đại học trở lên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Kinh doanh quốc tế hoặc liên quan.

•       Am hiểu sản phẩm ngoại hối, thanh toán quốc tế cho khách hàng cá nhân và khung pháp lý về quản lý ngoại hối tại Việt Nam.

•       Nắm vững nghiệp vụ chuyển tiền quốc tế (SWIFT, các phương thức phí OUR/SHA/BEN, hồ sơ chứng từ theo mục đích chuyển tiền) và yêu cầu KYC/AML.

•       Có kinh nghiệm phát triển sản phẩm hoặc quản lý kinh doanh FX, chuyển tiền quốc tế, kiều hối tại ngân hàng hoặc tổ chức tài chính.

•       Tư duy số, hiểu hành trình khách hàng trên kênh online; kỹ năng phân tích số liệu trên Excel, trình bày và thuyết phục tốt.

•       Tiếng Anh tốt (đọc hiểu tài liệu, làm việc với đối tác nước ngoài).

•       Kinh nghiệm theo cấp:

o      Chuyên gia Sản phẩm FX: từ 6 năm trong lĩnh vực ngân hàng – tài chính, trong đó từ 4 năm về FX, thanh toán quốc tế hoặc chuyển tiền quốc tế.

o      Giám đốc Sản phẩm FX: từ 4 năm trong lĩnh vực ngân hàng – tài chính, trong đó từ 2 năm về FX, thanh toán quốc tế hoặc chuyển tiền quốc tế.

•       Ưu tiên: từng triển khai sản phẩm chuyển tiền trên kênh số; có quan hệ với đối tác kiều hối, trường quốc tế, đơn vị tư vấn du học – định cư.