Retail Manager

Mô tả Công việc

I. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC

Vị trí Retail Manager phụ trách đề xuất chiến lược, mở mới và hỗ trợ vận hành hệ thống showroom bán lẻ trên toàn quốc; đảm bảo showroom hoạt động hiệu quả và đúng quy trình, góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng và gia tăng doanh số.

II. NHIỆM VỤ CHÍNH

1. Chiến lược & Kế hoạch

• Đề xuất chiến lược mở rộng hệ thống showroom bán lẻ theo khu vực.

• Lập kế hoạch và phối hợp với ASM/RSM trong mở mới showroom, triển khai các hoạt động bán hàng, hoạt náo, khuyến mãi tại điểm bán.

2. Mở mới showroom

• Khảo sát mặt bằng, phối hợp thiết kế – trưng bày – setup ban đầu.

• Đảm bảo showroom sẵn sàng vận hành theo đúng quy trình.

3. Vận hành showroom

• Hỗ trợ tổ chức hoạt động marketing (sampling, hoạt náo, khuyến mãi).

• Giám sát hình ảnh thương hiệu và trải nghiệm khách hàng tại điểm bán.

4. Hỗ trợ kinh doanh

• Ghi nhận phản hồi từ nhân viên bán hàng, khách hàng để cải tiến hoạt động kinh doanh tại showroom.

5. Quy trình nội bộ

• Tuân thủ và đề xuất cập nhật các quy trình setup, vận hành showroom.

6. Tuyển dụng & phát triển đội ngũ

• Hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo đội ngũ bán hàng showroom.

• Đánh giá và đề xuất cải tiến chất lượng nhân sự bán hàng.

III. QUYỀN LỢI:

• Thu nhập thỏa thuận theo năng lực, thưởng theo hiệu quả kinh doanh của Công ty.

• Chế độ phúc lợi hấp dẫn cho Lãnh đạo Cấp cao của Tập đoàn.

• Đội ngũ Ban lãnh đạo có tầm nhìn xa, kiên định với các mục tiêu phát triển.

• Môi trường làm việc sáng tạo, tự chủ, văn minh.

• Cơ hội tham gia nhiều chương trình văn hóa, teambuilding cho cấp Quản lý của Tập đoàn.

• Được tham dự các khóa đào tạo do Lãnh đạo Tập đoàn hoặc các chuyên gia hàng đầu Việt Nam đứng lớp.

Yêu Cầu Công Việc

• Trình độ: Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc liên quan.

• Kinh nghiệm: 2–3 năm ở vị trí tương đương trong ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG), thiết bị điện gia dụng, lọc nước...

• Kiến thức: Hiểu biết về bán lẻ, hành vi người tiêu dùng, trưng bày sản phẩm.

• Kỹ năng: Giao tiếp, đàm phán, tổ chức hoạt náo, giải quyết vấn đề, quản lý thời gian và teamwork.

• Tin học: Thành thạo MS Office; ưu tiên có kiến thức về CRM, ERP, Power BI.

• Ngoại ngữ: Ưu tiên có thể giao tiếp tiếng Anh cơ bản.

• Thái độ: Chủ động, trách nhiệm, linh hoạt, chịu áp lực tốt.

• Yêu cầu khác: Sẵn sàng đi công tác ngắn ngày; làm việc ngoài giờ khi có chương trình tại showroom.