Mô tả Công việc
THÔNG TIN CƠ BẢN
- Vị trí: Sales & Marketing Manager
- Thời gian làm việc: Toàn thời gian (8:30 – 17:30 từ Thứ 2 đến Thứ 7).
- Địa điểm làm việc: Quận 7, TP. HCM.
- Mức lương: Từ 30 triệu VND hoặc thỏa thuận theo năng lực. Vị trí này sẽ có thêm lương hiệu suất phụ thuộc vào hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1AutoCare đang tìm kiếm ứng viên tài năng cho vị trí Sales & Marketing Manager năng động, giàu kinh nghiệm và có đam mê với lĩnh vực ô tô để dẫn dắt chiến lược kinh doanh và tiếp thị cho các thương hiệu về Detailing (Gyeon, IK Sprayer, WeatherTech) và Tuning (TechArt, Fi Exhaust) tại Việt Nam.
Trách nhiệm chính:
Lập kế hoạch và triển khai:
o Xây dựng kế hoạch kinh doanh & tiếp thị chi tiết cho từng thương hiệu, bao gồm mục tiêu doanh số, chỉ tiêu tăng trưởng thị phần, ngân sách và timeline cụ thể.
o Phát triển và triển khai các chiến dịch tiếp thị sáng tạo trên đa kênh (online & offline) như:
- Digital Marketing: SEO/SEM, Social Media Marketing (Facebook, Instagram, Youtube...), Email Marketing, Content Marketing (blog, website...), Google Ads, KOLs/Influencer Marketing.
- Offline Marketing: Tổ chức sự kiện (workshop, triển lãm, hội thảo...), quảng cáo trên các ấn phẩm chuyên ngành, hợp tác với các câu lạc bộ ô tô, chương trình khuyến mãi, chương trình khách hàng thân thiết.
o Quản lý ngân sách tiếp thị một cách hiệu quả, đảm bảo ROI tối ưu.
o Phân tích và lựa chọn kênh tiếp thị phù hợp với từng đối tượng khách hàng mục tiêu.
o Theo dõi, đo lường và tối ưu hiệu quả các chiến dịch tiếp thị.
Quản lý bán hàng:
o Xây dựng, phát triển và duy trì mối quan hệ với hệ thống đại lý, cửa hàng, gara ô tô trên toàn quốc.
o Chủ động tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng tiềm năng (B2B & B2C).
o Đàm phán, thương thảo và chốt hợp đồng với khách hàng.
o Phối hợp với bộ phận IT hoàn thiện hệ thống thông tin khách hàng (CRM).
o Hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm.
o Theo dõi quá trình thanh toán và công nợ của khách hàng.
o Phân tích số liệu bán hàng, đánh giá hiệu quả kinh doanh và đề xuất các giải pháp cải thiện.
Phát triển thương hiệu:
o Xây dựng và triển khai chiến lược phát triển thương hiệu cho từng thương hiệu được giao.
o Nâng cao nhận thức về thương hiệu (brand awareness) và sản phẩm thông qua các hoạt động tiếp thị.
o Xây dựng và quản lý nội dung truyền thông (hình ảnh, video, bài viết...) trên các kênh online và offline đảm bảo tuân thủ C.I của hãng và định hướng phát triển của công ty.
o Quản lý và giám sát hình ảnh thương hiệu tại các đối tác trong mạng lưới.
o Phối hợp với nhà cung cấp để triển khai các chương trình marketing chung và cập nhật thông tin sản phẩm mới nhất.
Nghiên cứu thị trường:
o Thường xuyên theo dõi và phân tích thị trường ô tô, đặc biệt là phân khúc Detailing và Tuning.
o Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, phân tích điểm mạnh, điểm yếu và chiến lược của họ.
o Nắm bắt xu hướng tiêu dùng, công nghệ và sản phẩm mới trong ngành.
o Đề xuất các chiến lược kinh doanh và tiếp thị phù hợp với thị trường và xu hướng.
Báo cáo và phân tích:
o Theo dõi, thu thập và phân tích số liệu kinh doanh và tiếp thị.
o Lập báo cáo định kỳ (tuần, tháng, quý, năm) về kết quả kinh doanh, hoạt động tiếp thị và tình hình thị trường.
o Phân tích hiệu quả hoạt động, xác định các vấn đề và đề xuất giải pháp cải thiện.