P1. Sales Plan (dự báo bán hàng) và Trade Plan
Chịu trách nhiệm xây dựng chi tiết Sales Plan (dự báo bán hàng) cho toàn Công ty, phân rã theo Channel/Account/SKU, gắn với Trade Plan và kế hoạch tung sản phẩm mới; bảo đảm kế hoạch khả thi, bám AOP và được theo dõi đến khi có kết quả.
- Chịu trách nhiệm xây dựng chi tiết Sales Plan cho toàn Công ty theo AOP/QOP/MOP, phân rã theo Channel, Account, Category và SKU; khớp mục tiêu doanh thu và P&L guideline.
- Hoàn thiện Sales Plan theo 3 cấu phần; thống nhất giả định với Sales, Marketing, Finance và cập nhật theo kỳ rolling:
1. Hàng có khuyến mãi (Trade hoặc Marketing activities): dự báo theo từng chương trình khuyến mãi và tác động lên doanh số.
2. Hàng không khuyến mãi: baseline từ Sell-in, Sell-out, Stock-in-Trade, DMS; tác động của thay đổi phân phối.
3. Hàng mới (New Launch): cùng R&D, Marketing, Sales theo kế hoạch tung sản phẩm.
- Chuyển định hướng Category của Marketing và Channel strategy thành kế hoạch cho từng Channel/Account (assortment, pricing, promotion, visibility, distribution plan).
- Xây dựng Trade Plan theo từng Channel/Account cùng Sales (Sell-out target, chương trình khuyến mãi, ngân sách, Commercial Calendar); tránh Channel conflict.
- Xây dựng và chuẩn hóa Promotion Library gồm các chương trình khuyến mãi của Marketing và của Trade; đánh giá hiệu quả (ROI, đóng góp lợi nhuận) và tích hợp để đánh giá việc sử dụng ngân sách khuyến mãi hợp lý nhất.
- Theo dõi kết quả thực tế so với Sales Plan theo Channel/Account/SKU; phân tích nguyên nhân sai lệch; đề xuất điều chỉnh.
- Hoàn thiện tài liệu Sales Plan, nêu rõ giả định, trade-off và rủi ro, làm đầu vào cho buổi họp chuẩn bị.
- Phối hợp cùng Supply Planner bảo đảm Sales Plan, kế hoạch tung sản phẩm và kế hoạch tồn kho nhất quán; cảnh báo sớm nguy cơ thiếu hàng hoặc tồn kho dư theo SKU và kênh.
P2. Tham gia quy trình S&OP
Sau khi hoàn thiện Sales Plan, tham gia quy trình S&OP hằng tháng; chịu trách nhiệm phần nhu cầu và kế hoạch bán hàng, bảo đảm CEO có đủ kịch bản và thông tin để ra quyết định.
- Tổ chức buổi họp Demand Planning Review hằng tháng cùng các phòng ban liên quan; truyền tải kế hoạch nhu cầu bán hàng và thống nhất các giả định.
- Hoàn thiện Sales Plan đề xuất cùng các kịch bản trade-off cho nội dung S&OP, gửi Strategic Planning Manager tổng hợp.
- Nêu rõ trong mỗi kịch bản mức doanh số đạt được, kèm các chương trình khuyến mãi tương ứng.
- Trình bày kịch bản kinh doanh chưa tính yếu tố Supply và kịch bản có tính yếu tố Supply (có bị ảnh hưởng về Supply hay không).
- Tổng hợp các trade-off giữa các kịch bản, đặc biệt về chương trình khuyến mãi.
- Nêu rõ các quyết định cần CEO quyết định.
P3. Portfolio Performance Review
Tham gia đánh giá portfolio performance theo định kỳ 3 hoặc 6 tháng.
- Tham gia theo dõi và đánh giá portfolio performance; phối hợp cùng Marketing, Sales, Finance, R&D để tổ chức buổi đánh giá portfolio performance theo định kỳ của Công ty.