Senior Sales Executive

1. Mục tiêu công việc (Job Purpose): Chịu trách nhiệm phát triển khách hàng, tư vấn giải pháp và thúc đẩy doanh số, đồng thời đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt từ pre-sale đến after-sale.

2. Phạm vi công việc chính (Key Responsibilities)

- Phát triển kinh doanh (Business Development)

• Tìm kiếm, xây dựng & phát triển: Khách hàng mới, cơ hội kinh doanh;
• Lên kế hoạch: Tiếp cận khách hàng, phát triển pipeline;
• Thu thập & quản lý thông tin khách hàng & khách hàng tiềm năng: Nhu cầu, hành vi…

- Tư vấn & bán hàng (Sales & Consulting) & Thương lượng

• Tư vấn giải pháp marketing phù hợp với nhu cầu khách hàng;
• Chuẩn bị: Proposal, báo giá, bài thuyết trình;
• Thương lượng: Điều khoản hợp đồng, giá & phạm vi dịch vụ, chốt hợp đồng & đảm bảo đạt doanh số.

- Phân tích & đề xuất (Analysis & Planning)

• Thực hiện các phân tích cơ bản: Thị trường, đối thủ cạnh tranh, giá sản phẩm;
• Đề xuất: chiến lược tiếp cận khách hàng, giải pháp phù hợp cho từng trường hợp.

- Hỗ trợ kinh doanh & vận hành (Sales Support)

• Hỗ trợ cấp trên & phòng kinh doanh: Báo giá, dự thảo hợp đồng, dự toán nhu cầu khách hàng, biên bản họp đảm bảo tài liệu đầy đủ & chính xác;
• Chăm sóc khách hàng & duy trì & phát triển mối quan hệ lâu dài;
• Theo dõi & chăm sóc khách hàng: Trong quá trình thực hiện hợp đồng & sau khi ký kết và xử lý vấn đề phát sinh hoặc phản hồi từ khách hàng;
• Theo dõi: Hóa đơn, chứng từ, công nợ nhằm đảm bảo thu hồi công nợ đúng hạn & áp dụng theo quy trình tài chính chính xác.

- Báo cáo & phối hợp nội bộ

• Báo cáo: Weekly report cho cấp trên.

3. Phối hợp: với các bộ phận liên quan để triển khai dự án thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công.

4. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên và Quản lý trực tiếp.

• Tốt nghiệp đại học, cao đẳng;
• Nghe, nói, viết Tiếng Anh tốt;
• Thành thạo Microsoft Office (MS Word, MS Excel, MS Powerpoint…);
• Tối thiểu 5 năm ở vị trí Nhân viên Kinh doanh;
• Có khả năng giao tiếp, thuyết trình, thương lượng và thuyết phục khách hàng tốt;
• Năng động, độc lập và có trách nhiệm;
• Có tinh thần ham học hỏi, sáng tạo;
• Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong ngành media, ngân hàng, bán lẻ…