[Tâm Anh HCM] Trưởng Nhóm Kế Toán Viện Phí

- Theo dõi viện phí nội trú, đôn đốc nhân viên Kế toán Viện phí thu tạm ứng theo quy trình, quy định của Bệnh viện.

- Phân công, sắp xếp ca làm việc, điều phối công việc của các nhân viên kế toán viện phí tại tầng/lầu và khu Cấp Cứu, gởi lịch trực cho lãnh đạo BV.

- Quản lý nhân sự Team Kế toán viện phí về phân công công việc, đề xuất tuyển dụng, thăng tiến, kỷ luật…tạo môi trường làm việc minh bạch, tốt đẹp.

- Định kỳ tổ chức đào tạo/hướng dẫn các kiến thức/kỹ năng chuyên môn cho kế toán viên.

- Phối hợp với Trưởng bộ phận, Phòng CSKH, Phòng QLCL, Phòng Điều Dưỡng xây dựng các quy trình liên quan vận hành.

- Kiểm tra báo cáo kết ca cuối ngày, kiểm soát việc thực hiện nộp tiền, báo cáo theo quy định và nộp về phòng kế toán.

- Thực hiện kiểm tra chi phí và thanh toán viện phí cho khách xuất viện.

- Thực hiện hoàn hủy phiếu thanh toán nội trú với các bộ phận liên quan.

- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong phạm vi của kế toán viện phí.

- Hỗ trợ giải quyết các trường hợp vướng mắc của KTVP với khách hàng.

- Đầu mối nhận thông tin, chăm sóc khách hàng VIP, VVIP và phân bổ cho nhân viên.

- Giải đáp các trường hợp của khách hàng thắc mắc, khiếu nại liên quan, Tổng Đài báo về.

- Rà soát các vấn đề rủi ro trong phạm vi công việc của mình, để suất giải pháp, giải quyết vấn đề.

- Quản lý việc thu tiền, nộp tiền, báo cáo của các quầy Tâm Anh Coffee House và mini của Bệnh viện.

- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

- Ít nhất 1 năm trở lên với vài trò quản lý. Đặc biệt trong ngành dịch vụ khách hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm đã từng làm ở các bệnh viện.

- Có hiểu biết về phần mềm bán hàng, phần mềm viện phí, kế toán, thu ngân về bệnh viện.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc nhóm, cầu tiến, chịu được áp lực công việc, có thể làm theo ca và các ngày lễ, tết.

Quyền lợi:

- Lương theo năng lực + Phụ cấp cơm + Thưởng năng suất.

- Được xem xét tăng lương 1 lần/năm.

- Thưởng các dịp Lễ, Tết, Chế độ công đoàn, Tháng lương 13, khám sức khỏe theo chính sách Công ty.

- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT, nghỉ phép năm đầy đủ theo quy định của Công ty và quy định của Pháp luật.

- Có cơ hội được thăng tiến theo chính sách của Công ty.

- Ưu đãi cho bản thân và gia đình khi sử dụng dịch vụ trong Hệ thống Bệnh viện, ECO, VNVC theo chính sách của Công ty

- Có cơ hội được tham gia các hoạt động văn hóa doanh nghiệp của Công ty.

Địa điểm làm việc: 2B Phổ Quang, Phường Tân Sơn Hòa, Hồ Chí Minh (Quận Tân Bình cũ).

Thời gian làm việc: 48 giờ/tuần.