Telesales Quận 12

Mô tả Công việc

• Tư vấn bán hàng qua kênh online: Chủ động tư vấn sản phẩm chăn, drap, gối, nệm cao cấp qua các kênh online (Facebook, Zalo, telesales) mà công ty cung cấp.
• Chăm sóc khách hàng: Đảm bảo khách hàng luôn có trải nghiệm hài lòng từ khi tư vấn đến sau khi sử dụng sản phẩm.
• Quản lý đơn hàng: Theo dõi, phối hợp với bộ phận kho và vận chuyển đảm bảo khách nhận hàng đúng thời gian và chất lượng.
• Chủ động học và phát triển: Tự tìm hiểu sản phẩm kỹ càng, sáng tạo phương pháp tư vấn để tối ưu hóa doanh thu cá nhân.

ĐẶC ĐIỂM CÔNG VIỆC:

• KHÔNG ÉP KPI: Bạn tự chủ hoàn toàn về mục tiêu doanh số, càng chủ động, thu nhập càng cao.
• Tự do phát triển: Môi trường mới, ít áp lực chỉ tiêu, khuyến khích sự sáng tạo, đóng góp cải tiến quy trình bán hàng.
• Tinh thần teamwork: Team mới build tại Quận 12, cần sự chủ động và tinh thần hỗ trợ, chia sẻ lẫn nhau.

Yêu Cầu Công Việc

• Tuổi từ 20–30, ngoại hình sáng, giọng nói dễ nghe là lợi thế lớn.
• Ít nhất 2 năm kinh nghiệm bán hàng (telesales, tư vấn, chăm sóc khách hàng online).
• KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM VỀ NỆM, nhưng phải có khả năng tự nghiên cứu, tìm hiểu sâu sản phẩm.
• Kỹ năng: Giao tiếp tốt, thuyết phục khéo léo, xử lý tình huống linh hoạt, có khả năng quản lý đơn hàng qua phần mềm như Base, Pancake, Misa (hoặc sẵn sàng học nhanh).
• Thái độ: Chủ động, ham học hỏi, thích thử thách, cởi mở, kiên trì trong công việc