Vận hành sàn thương mại điện tử: Hỗ trợ quản lý gian hàng, theo dõi đơn hàng, sản phẩm, chương trình khuyến mãi và các hoạt động trên TikTok Shop/Shopee.
Hỗ trợ Affiliate & KOL/KOC: Tìm kiếm, kết nối nhà sáng tạo nội dung; hỗ trợ triển khai chiến dịch Affiliate và theo dõi hiệu quả hợp tác.
Chăm sóc khách hàng: Tiếp nhận, phản hồi tin nhắn, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng và dịch vụ khách hàng.
Theo dõi hiệu quả vận hành: Cập nhật số liệu, theo dõi các chỉ số vận hành và lập báo cáo theo yêu cầu.
Hỗ trợ Livestream & nội dung: Phối hợp chuẩn bị sản phẩm, chương trình bán hàng, video ngắn và các hoạt động thúc đẩy doanh số.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý