- Lương
Cạnh tranh
-
Kinh nghiệm
2 - 5
Năm
- Cấp bậc
Nhân viên
- Hết hạn nộp
15/05/2025
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Phụ trách tổ bán hàng lưu động trên sân và các kios (đồ ăn, đồ uống) hoặc khu vực Phòng Lưu trú.
- Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng trong ca làm việc.
- Hỗ trợ Trưởng Bộ phận Nhà hàng trong việc vận hành, quản lý nhân viên tại các khu vực được phân công; giám sát việc tiếp đón và phục vụ khách hàng.
- Đọc sổ bàn giao ca để tiếp nhận thông tin về công việc chưa hoàn thành hoặc phản hồi từ khách hàng và xử lý kịp thời.
- Kiểm tra lịch làm việc và sự tuân thủ của nhân viên trong tổ phục vụ lưu động.
- Trả lời điện thoại, xử lý khiếu nại trong phạm vi quyền hạn và báo cáo lên cấp trên khi cần thiết.
- Thúc đẩy, khuyến khích nhân viên làm việc theo nhóm, hỗ trợ khi cần thiết; chịu trách nhiệm phục vụ khách VIP (nếu được phân công).
- Ghi nhận sai sót, thiếu sót của nhân viên để kịp thời sửa chữa, đào tạo, nâng cao chất lượng phục vụ.
- Báo cáo tình hình hoạt động của nhà hàng trong và sau ca làm việc; ghi nhận phản hồi từ khách và cập nhật vào sổ giao ca.
- Tham gia đào tạo các kỹ năng cần thiết cho nhân viên cấp dưới.
- Bàn giao ca, tham gia họp trước ca làm việc để thảo luận và báo cáo.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Bộ phận Nhà hàng.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Du lịch hoặc có liên quan
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm mua hàng. Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm mua hàng trong lĩnh vực dịch vụ: sân gôn, khách sạn, resort,..
- Nhanh nhẹn, chỉn chu, giao tiếp tốt
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Địa điểm
Hà Nam
Sân golf Thiên Đường (Legend Valley Country Club), Tượng Lĩnh, Kim Bảng, Hà Nam
Thông tin khác
- Bằng cấp:
Đại học
- Độ tuổi:
24 - 35
- Lương:
Cạnh tranh
PHÂN TÍCH BỞI AI MATCHING
