Trưởng phòng Telesale ( mảng dược phẩm )

Mô tả Công việc

- Trực tiếp quản lý đội nhóm telesales 20-30 nhân sự.

- Hỗ trợ tuyển dụng, quản lý, tư vấn, đào tạo và giám sát đội ngũ Nhân viên thuộc phạm vi quản lý trong việc bán các sản phẩm của Công ty.

- Phát triển nguồn khách hàng, xây dựng mối quan hệ tốt với các đối tác trong và ngoài công ty

- Kiểm soát cuộc gọi và giám sát chất lượng cuộc gọi nhân viên

- Kiểm tra, đôn đốc, hỗ trợ công tác bán hàng của các thành viên đảm bảo Nhóm tuân thủ chặt chẽ về số lượng cuộc gọi, chất lượng cuộc gọi và các chỉ số bán hàng

- Thực hiện các báo cáo được yêu cầu từ cấp trên