TƯ VẤN VIÊN ONLINE

Mô tả Công việc

- Gọi điện thoại giới thiệu, tư vấn mời khách tới phòng khám để sử dụng sản phẩm, dịch vụ; giải đáp thắc mắc của khách hàng.

- Trực hotline, check email phòng khám thường xuyên

- Sẵn sàng tư vấn cho khách hàng

- Trực facebook, trả lời tin nhắn, comment của khách hàng và chăm sóc khách hàng.

*Data có sẵn từ nguồn hotline, fanpage Facebook, email.

Yêu Cầu Công Việc

- Có kinh nghiệm Telesales/CSKH ít nhất 6 tháng (trong lĩnh vực nha khoa)

- Thân thiện, niềm nở với khách hàng, giọng nói rõ chữ nhẹ nhàng. Kinh nghiệm xử lý tình huống, kỹ năng giao tiếp tốt.

- Nhạy bén, hiểu những gì khách yêu cầu, nắm bắt được nhu cầu của khách. Khả năng làm việc độc lập tốt, chịu được áp lực công việc.

- Kiên trì học hỏi, tinh thần cầu tiến, sẵn sàng lắng nghe.

*** Phúc lợi:

- Thời gian: Thứ 2 đến Thứ 7 (8h00-17h30) nghỉ trưa 1h30 (12h-13h30), CN nghỉ. 

- Môi trường làm việc năng động:

- Thu nhập cạnh tranh, rõ ràng, minh bạch:

- Lương + Hoa hồng ( doanh thu trên 500tr dc hưởng 0,5%, trên 1 tỷ được hưởng 1%.... 

- Khen thưởng theo quý dựa trên kết quả chỉ tiêu nhiệm vụ đã đạt được.

- Chính sách khác:

- Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13. -

- Ưu đãi sử dụng các dịch vụ của Trung tâm (bao gồm người thân, bạn bè).

- Có hoa hồng theo doanh số giới thiệu dịch vụ/ sản phẩm.

- Định hướng phát triển lên những vị trí cao hơn nếu có năng lực phù hợp.