Account Manager

Job Description

Account Manager – 30M + KPI 10 tỷ doanh thu

Mục Tiêu Công Việc:

Là Account Manager tại Khải Minh, bạn sẽ chịu trách nhiệm chính trong việc quản lý và phát triển mối quan hệ với khách hàng, đồng thời lên kế hoạch và thực thi các chiến dịch marketing và quảng cáo đa kênh. Bạn sẽ là cầu nối giữa khách hàng và các bộ phận nội bộ cũng như các vendor bên ngoài để đảm bảo việc thực thi chiến dịch đạt hiệu quả cao nhất.

Trách Nhiệm Chính:

• Lên Kế Hoạch Chiến Lược IMC:

• Phụ trách việc lên kế hoạch và phát triển chiến lược tổng thể cho các chiến dịch IMC, đảm bảo sự tích hợp và nhất quán giữa các kênh truyền thông và nền tảng quảng cáo. Tạo ra các kế hoạch chi tiết dựa trên mục tiêu cụ thể của khách hàng, ngân sách, và đối tượng mục tiêu, bao gồm cả việc lựa chọn các kênh truyền thông phù hợp và xác định lịch trình thực thi.

• Quản Lý Dự Án IMC:

• Chịu trách nhiệm tổng thể cho việc quản lý và điều phối các dự án IMC từ khởi đầu đến kết thúc, bao gồm việc lập kế hoạch, phát triển nội dung, thiết kế, sản xuất, và phân phối qua các kênh truyền thông. Đảm bảo mọi thành phần của chiến dịch được thực thi một cách mạch lạc và hiệu quả, tuân thủ ngân sách và thời gian dự kiến.

• Phối Hợp và Điều Phối với Vendor:

• Phối hợp chặt chẽ với các vendor và đối tác bên ngoài, bao gồm nhưng không giới hạn ở các đơn vị sản xuất quảng cáo, công ty media buying, và các nền tảng truyền thông số. Đảm bảo rằng tất cả các đối tác đều hiểu rõ mục tiêu của chiến dịch và giao hàng đúng hạn với chất lượng cao nhất.

• Theo Dõi Hiệu Suất và Tối Ưu Hóa Chiến Dịch:

• Sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi hiệu suất của các chiến dịch IMC trên tất cả các kênh và nền tảng. Phân tích dữ liệu thu thập được để đánh giá hiệu quả của chiến dịch, nhận diện cơ hội cải tiến và tối ưu hóa chiến lược cho các chiến dịch tiếp theo.

• Tư Vấn và Hỗ Trợ Khách Hàng:

• Tư vấn cho khách hàng về các chiến lược và tác vụ tốt nhất để đạt được mục tiêu kinh doanh qua các chiến dịch IMC. Làm việc cùng với khách hàng để hiểu sâu hơn về thách thức kinh doanh của họ và cung cấp giải pháp sáng tạo và hiệu quả.

Job Requirement

Yêu Cầu:

Kinh Nghiệm và Bằng Cấp:

• Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý khách hàng, dịch vụ khách hàng hoặc quản lý dự án trong agency quảng cáo hoặc marketing.

• Bằng cấp chuyên ngành về Marketing, Quảng cáo, Truyền thông hoặc lĩnh vực liên quan.

Kỹ Năng:

• Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt.

• Tư duy nhạy bén ý tưởng với các sản phẩm của công ty trong từng chiến dịch quảng cáo

• Khả năng làm việc dưới áp lực và quản lý nhiều dự án cùng một lúc.

• Am hiểu sâu rộng về marketing và quảng cáo đa kênh.

• Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức và quản lý dự án tốt.

• Tác phong làm việc nhanh nhẹn, kỹ năng quyết vấn đề tốt