Employment Information
Chuyên Viên Dịch Vụ Ô Tô
Job level | Experienced (Non - Manager) |
Salary | $ 15,000,000 - 20,000,000 VND |
Deadline to apply | 20/09/2024 |
Industry | Mechanical / Auto / Automotive |
Experience | 2 - 3 Years |
- Phân tích thị trường dịch vụ phụ tùng ô tô trên toàn quốc: Đánh giá nhu cầu thị trường, nhận định phát triển kênh đại lý, Gara liên kết
- Tham gia xây dựng các chính sách tiêu chuẩn dịch vụ VIMID
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ hệ thống toàn quốc
- Theo dõi đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến việc cải tiến, cải thiện chất lượng dịch vụ, hình ảnh hệ thống với KH
- Tham gia thực hiện xây dựng chuẩn hóa tài liệu chính sách của KDV
- Cập nhật, update tài liệu tra cứu phụ tùng cho từng loại xe, dòng xe
- Kiểm soát dữ liệu toàn bộ các kênh bán trên PM
- Tiếp nhận Kế hoạch từ chi nhánh, đánh giá và hoàn thiện các chương trình tri ân
- Theo dõi hợp đồng, đánh giá hợp đồng nguyên tắc dịch vụ
- Kiểm soát tình hình chăm sóc KH lớn, hỗ trợ tương tác dịch vụ chi nhánh
- Tốt nghiệp cao đẳng/ Đại học chuyên ngành ô tô
- Có kinh nghiệm từ 2 năm các vị trí tương đương trong ngành ô tô, đã có KN làm về hệ thống/ đại lý/ gara liên kết
-Ưu tiên UV đã làm Khối HO của Công ty/DN có quy mô lớn, hệ thống chi nhánh nhiều
- Khả năng tổng hợp, phân tích và xử lý số liệu tốt
- Kỹ năng tin học văn phòng tốt
- Có máy tính Laptop làm việc
Chế độ đãi ngộ:
Similar jobs