[D1] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Cho Dự Án Techcombank

Job Description

1. Mô tả công việc

• Tiếp nhận cuộc gọi, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của ngân hàng Techcombank.
• Cung cấp các chương trình và thông tin dịch vụ cho khách hàng.
• Không sale, không áp doanh số, không KPI mở thẻ.

2. Thời gian làm việc: xoay ca luân phiên

• 8h - 17h
• 9h - 18h
• 7h - 15h
• 14h - 22h
• 10h - 19h
• Được nghỉ bất kỳ một ngày trong tuần.

3. Địa chỉ: Tầng 5, Hội sở Techcombank - Tòa nhà Vincom, số 119 Trần Duy Hưng, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.

4. Quyền lợi

• Thu nhập: 6.500.000 - 8.000.000 VNĐ.
• Thử việc nhận 100% lương.
• Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, thưởng lễ tết theo quy định.
• Được đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ ( được hưởng trợ cấp đào tạo).
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ sở vật chất hiện đại.
• Cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc.
• Được tham gia teambuilding, teamdinner và các buổi liên hoan, du lịch cùng công ty.

Job Requirement

• Tốt nghiệp trung cấp trở lên, chấp nhận sinh viên chờ bằng.
• Giọng nói chuẩn, không ngọng.
• Kỹ năng giao tiếp tốt.