Engagement & Communication Expert

Job Description

• Xây dựng và thực thi chiến lược và kế hoạch truyền thông nội bộ, tập trung vào việc gắn kết đội ngũ và thúc đẩy văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm trong tổ chức.

• Đa dạng hóa và tối ưu hóa các sáng kiến, kênh, nền tảng và phương thức truyền thông nội bộ.

• Sáng tạo nội dung đảm bảo các thông điệp sâu sắc, phù hợp, giúp tăng nhận thức của nhân viên về văn hóa, chiến lược và giá trị cốt lõi của Công ty,.

• Phối hợp cùng các đơn vị liên quan để lên thiết kế sáng tạo cho các tài liệu, ấn phẩm quảng bá truyền thông nội bộ.

• Lên kế hoạch, kịch bản, danh sách khách mời và tổ chức các buổi đàm thoại, thảo luận.

• Đóng vai trò là người dẫn chương trình các buổi tọa đàm, thảo luận, hội thảo về văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm.

• Đóng vai trò là qquản trị viên, phát triển nội dung trang mạng hoặc các nền tảng truyền thông nội bộ của FEC nhằm thu hút sự tham gia của nhân viên.

• Thực hiên các nhiệm vụ được phân công bởi Trưỏng Bộ Phận Kiểm Soát Chất Lượng Lên kế hoạch, kịch bản, danh sách khách mời và tổ chức các buổi đàm thoại, thảo luận.

• Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trưởng Bộ Phận Kiểm Soát Chất Lượng DVKH phân công

Job Requirement

•       Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành liên quan đến Marketing, Kinh tế, Tài chính – Ngân hàng, Truyền thông hoặc các lĩnh vực tương tự.

•       Ưu tiên chuyên ngành Tiếp thị, Truyền thông, Báo chí, Nhân sự

•       Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực, Truyền thông nhân sự, Huấn luyện đào tạo, Dịch vụ Khách Hàng, Trải nghiệm Khách hàng  hoặc vai trò  tương đương.

•       Kinh nghiệm triển khai các hoạt động truyền thông về văn hóa nối bộ

•       Kinh nghiệm dẫn chương trình, chủ trì các buổi trò chuyện, hội thảo, diễn đàn.

•       Kinh nghiệm làm việc trong ngành tài chính, ngân hàng là lợi thế

•       Thành thạo Microsoft Office

•       Tiếng Anh lưu loát (nghe, nói, đọc, viết).

•       Năng động, sáng tạo và có cảm giác nghệ thuật tốt..Nắm bắt cập nhật xu hướng mới, cách thức truyền thông mới lạ trên thị trường một cách nhanh chóng

•       Tỉ mỉ chi tiết trong công việc

•       Kỹ năng quản lý dự án

•       Kỹ năng giải quyết vấn đề 

•       Kỹ năng giao tiếp tốt 

•       Kỹ năng tổ chức & quản lý thời gian

Có khả năng sử dụng một số công cụ thiết kế và quản lý nội dung.Đam mê trong các lĩnh vực sáng tạo, sự kiện, truyền thông xã hội

•       Linh động và chủ động trong công việc/

•       Thái độ tích cực không ngại khó, thích ứng được với nhiều vai trò

•       Khả năng làm việc dưới áp lực cao

•       Yêu thích và có năng lực tự học, tự nghiên cứu tìm hiểu

•       Kỹ năng sản xuất nội dung video, bao gồm quay phim, chỉnh sửa, và tối ưu hóa cho mạng xã hội là một lợi thế