TƯ VẤN VIÊN NHA KHOA

Job Description

Sale (80%)

• Tiếp đón và tư vấn trực tiếp cho khách hàng tại phòng khám về các dịch vụ nha khoa (implant, chỉnh nha, răng sứ, điều trị tổng quát, v.v.).
• Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin chi tiết về các gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
• Thuyết phục và chốt dịch vụ, đảm bảo khách hàng hài lòng và tin tưởng vào chất lượng dịch vụ của phòng khám.

Chăm sóc khách hàng (20%)

• Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện có, đảm bảo khách hàng quay lại sử dụng dịch vụ.
• Chủ động tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng mới thông qua các kênh hỗ trợ hoặc cá nhân.
• Theo dõi, nhắc nhở lịch hẹn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình điều trị.

Phối hợp nội bộ:

• Làm việc chặt chẽ với đội ngũ bác sĩ, y tá, lễ tân và các phòng ban liên quan để đảm bảo mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
• Tham gia vào các buổi họp nội bộ để cập nhật thông tin và đóng góp ý kiến cải thiện quy trình kinh doanh.

Job Requirement

• Ngoại hình từ 1,58m, cân đối, dễ nhìn, thiện cảm.
• Ưu tiên Nữ
• Chủ động, kiên trì học hỏi và hoàn thiện bản thân.
• Trung thực, tận tâm trong mỗi hành động nhỏ.
• Ăn nói lưu loát, niềm nở, vui vẻ với khách hàng.
• Tinh thần Teamwork, trách nhiệm.
• Khả năng giao tiếp tiếng Anh lưu loát là một điểm cộng.

Phúc lợi: 

• Review lương 1 năm/lần.
• Môi trường làm việc sạch sẽ, quy trình làm việc chuyên nghiệp, đồng nghiệp hòa đồng sẵn sàng hỗ trợ, giúp đỡ nhau hoàn thành tốt công việc.
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cụ thể để bạn đảm bảo được phát triển năng lực và thu nhập.
• Được đào tạo kỹ năng tư vấn và các kỹ năng mềm khác.
• Sau 2 tháng thử việc ký Hợp đồng lao động, đóng BHXH, BHYT đầy đủ.
• 12 ngày phép/ năm.
• Chế độ khám sức khỏe định kỳ, chương trình nghỉ dưỡng Team building hàng năm, thưởng cuối năm, thưởng sinh nhật, quà tặng vào các dịp lễ tết,...