Mô tả Công việc

Quản lý vận hành hệ thống

Giám sát đồng thời nhiều cửa hàng trong khu vực được phân công.
Đảm bảo vận hành hằng ngày tại các cửa hàng được diễn ra trôi chảy, đúng quy trình.
Đảm bảo thực hiện thống nhất SOP, QC, chất lượng dịch vụ và tiêu chuẩn thương hiệu.
Kiểm tra, đánh giá và triển khai kế hoạch cải thiện.
Xử lý các vấn đề phát sinh trong chuỗi cửa hàng.
Thực hiện các báo cáo hệ thống, cho OM và Ban giám đốc

Quản lý kinh doanh và tài chính

Triển khai KPI, chỉ tiêu doanh thu và kế hoạch kinh doanh cho từng cửa hàng.
Theo dõi, phân tích P&L, Cash Flow, COGS, chi phí nhân sự và hiệu quả hoạt động.
Đề xuất phương án tăng trưởng doanh thu, tối ưu chi phí và lợi nhuận.

Phát triển đội ngũ và kiểm soát

Đánh giá, huấn luyện và phát triển đội ngũ kế thừa. Đào tạo nhân viên mới theo quy trình, quy định.
Phối hợp với các phòng ban chức năng để cùng phát triển hệ thống.
Kiểm soát chặt chẽ chi phí, doanh thu và tài sản.

Yêu Cầu Công Việc

Kinh nghiệm và chuyên môn

Có kinh nghiệm ở vị trí quản lý chuỗi cửa hàng, trong ít nhất 01 năm.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc các ngành F&B, Retail, Nhà hàng, Dịch vụ khách hàng.
Tư duy hệ thống, quyết đoán, trung thực, có định hướng trong công việc.
Lãnh đạo, huấn luyện đội ngũ quản lý; xử lý khủng hoảng và phối hợp liên phòng ban.
Quản lý nhiều điểm bán, triển khai KPI, phân tích hiệu suất và cải thiện doanh thu.
Thành thạo Excel/Google Sheets và các công cụ báo cáo, phân tích số liệu.

QUYỀN LỢI

Mức lương thỏa thuận theo năng lực, xét tăng lương định kỳ theo hiệu quả công việc.
Được đóng Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp đầy đủ theo quy định của Luật Lao động.
Thưởng lễ, Tết, (lương tháng 13) đầy đủ.
Du lịch, nghỉ mát hàng năm cùng công ty; tham gia các hoạt động team building, sự kiện nội bộ.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động trong lĩnh vực bất động sản – F&B – khách sạn; có cơ hội học hỏi, phát triển nghề nghiệp.
Được đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ và hỗ trợ từ đồng nghiệp và Ban Giám đốc.
Xét tăng lương, thưởng theo năng lực và thâm niên công tác.
Có lộ trình thăng tiến rõ ràng theo chính sách WM Coffee.
Các chế độ khác theo chính sách Công ty và quy định pháp luật.