[B6] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Techcombank (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Mô tả Công việc

1. Mô tả công việc:

• Tiếp nhận cuộc gọi vào và trả lời thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của ngân hàng Techcombank.
• Hỗ trợ lấy lại mật khẩu và khôi phục tài khoản Internet Banking cho khách hàng.
• Cung cấp thông tin làm hồ sơ khách hàng.
• Tư vấn về các chương trình khuyến mãi của ngân hàng Techcombank.

2. Quyền lợi:

• Thu nhập ổn định từ 6.500.000 - 8.000.000 VNĐ
• Hỗ trợ 150.000 VNĐ gửi xe và hỗ trợ chuyên cần 200.000 VNĐ
• Được training kỹ năng và nghiệp vụ (được hưởng tiền trợ cấp đào tạo khi thi đạt nghiệp vụ cuối khoá học)
• Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT + BHTN, thưởng lễ tết theo quy định.
• Lộ trình thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/Giám sát/Quản lý.
• Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, hưởng đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại,...
• Được tham gia teambuilding, teamdinner và các buổi liên hoan, du lịch cùng công ty,...

3. Yêu cầu:

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chấp nhận sinh viên chờ bằng.
• Có giọng chuẩn và kỹ năng giao tiếp tốt.
• Chăm chỉ, cầu thị.

4. Thời gian làm việc:

Xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày/tuần

Các ca làm việc:

- Ca C4 từ 8h00 - 17h00, nghỉ giữa ca 1h

- Ca C5 từ 9h00 - 18h00 nghỉ giữa ca 1h

- Ca C6 từ 10h00 - 19h00 nghỉ giữa ca 1h

- Ca C2: từ 7h00 - 15h00, nghỉ ăn ca 30p

- Ca C7: từ 14h00 – 22h00, nghỉ ăn ca 30p

5. Địa chỉ làm việc: Tầng 12A, TCB Sài Gòn Tower, số 23 Lê Duẫn, phường Bến Nghé, Quận 1, Tp.HCM.

6. Hình thức phỏng vấn: linh hoạt giữa online hoặc offline

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chấp nhận sinh viên chờ bằng.
• Có giọng chuẩn và kỹ năng giao tiếp tốt.
• Chăm chỉ, cầu thị.