[CAM RANH - KHÁNH HÒA] NHÂN VIÊN GIÁM SÁT VẬN HÀNH KHÁCH SẠN

Mô tả Công việc

Kiểm tra giấy tờ, hồ sơ hành chính, mua sắm và hậu kiểm các tài sản:

• Rà soát hồ sơ giấy tờ hồ sơ hành chính, mua sắm của Khu nghỉ dưỡng
• Hậu kiểm các hồ sơ của các cơ sở khi được yêu cầu

Hỗ trợ quản lý, giám sát, đánh giá cơ sở vật chất, cảnh quan

• Kiểm tra hiện trường, ghi nhận các lỗi còn tồn đọng về cơ sở vật chất
• Lập báo cáo hiện trạng cơ sở vật chất để gửi lãnh đạo
• Lập kế hoạch, biện pháp và theo dõi thực hiện công việc của bộ phận cảnh quan sân vườn tại MPCR & RBCR
• Lập báo cáo chuyên đề luận trạng sân vườn để gửi lãnh đạo

Quản lý, giám sát, đánh giá & cải thiện chất lượng dịch vụ tại khu nghỉ dưỡng

• Kiểm soát định kỳ các dịch vụ tại các khu vực như nhà hàng, spa, bể bơi, lounge, gym, khu vui chơi, công viên nước
• Giám sát phản hồi của khách hàng
• Lập báo cáo chuyên đề về dịch vụ gửi lãnh đạo

Hỗ trợ kiểm soát kỹ thuật, vận hành & dịch vụ khu giặt là

• Kiểm tra tình trạng vận hành, cơ sở vật chất của khu giặt là GU5S
• Lập báo cáo sự cố, lỗi kỹ thuật phát sinh

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp từ Cao đẳng, đại học các chuyên ngành liên quan đến công việc
• Có kinh nghiệm 1-2 năm trong lĩnh vực vận hành tòa nhà khách sạn
• Có khả năng đọc hợp đồng mua bán
• Hiểu biết về tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ khu nghỉ dưỡng
• Kỹ năng giám sát, báo cáo, làm việc nhóm và xử lý tình huống
• Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc