Chăm Sóc Khách Hàng App Grab - Quận 12

Mô tả Công việc

• Trực Hotline/Tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng/đối tác tài xế để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ.
• Cập nhật thông tin lên hệ thống.

Địa điểm làm việc: Tầng 6 - Tòa Nhà Orbital Building (QTSC 9), Công Viên Phần Mềm Quang Trung, P. Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP Hồ Chí Minh

Thu nhập:

• Thu nhập trung bình: 7.000.000 - 8.000.000 VNĐ/tháng
• Lương căn bản: 5.580.000 VNĐ/tháng
• Phụ cấp cơm: 500.000 VNĐ/tháng
• Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000 VNĐ/tháng
• Nhận 100% lương trong 45 ngày thử việc

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp THPT
• Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe

Quyền lợi:

• Đầy đủ chính sách phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN, BH 24/7
• 14 ngày phép/năm
• Lương thưởng tháng 13
• Môi trường làm việc Quốc Tế
• Chính sách thăng tiến rõ ràng
• Xét duyệt và điều chỉnh lương hàng năm
• Thử Việc 100% Lương