Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả Công việc

- Quản lý tổng đài hotline tiếp nhận và phản hồi thông tin từ khách hàng.

- Theo dõi các sự vụ phát sinh thực tế liên quan đến máy bán hàng tự động từ hoạt động kinh doanh của công ty.

- Phối hợp cùng các nhân sự toàn hệ thống xử lý đầu việc liên quan máy bán hàng, sự vụ thực tế phát sinh.

- Hằng ngày cập nhật thông tin vào báo cáo theo quy định.

- Thực hiện các công việc hoặc báo cáo phát sinh khác theo yêu cầu từ cấp trên.

- Báo cáo: Theo yêu cầu của cấp trên