Chuyên viên cao cấp Phát triển Thương hiệu số

Mô tả Công việc

• Xây dựng kế hoạch phát triển thương hiệu chung (bao gồm kế hoạch phát triển nội dung và kế hoạch tăng trưởng) trên các kênh digital (website, các kênh mạng xã hội,…) nhằm mục tiêu tăng nhận diện thương hiệu, thu hút lượng người dùng, tăng tương tác và tăng trưởng các chỉ số giá trị thương hiệu, chuyển đổi kinh doanh;
• Xác định mục tiêu, thiết lập kế hoạch tối ưu hóa thường xuyên từng kênh digital theo mục tiêu chung.
• Lập kế hoạch nội dung và sáng tạo nội dung linh hoạt phù hợp với các kênh mạng xã hội nhất quán theo tính cách thương hiệu, mô tả và phối hợp với bộ phận thiết kế hoàn thành sản phẩm đăng tải trên các kênh digital đạt chất lượng và tiến độ.
• Tham gia vào các dự án mở rộng, xây dựng các điểm chạm số mới (Website, Social media, SEO,...), tạo khác biệt cho thương hiệu SHB cả về nội dung lẫn mức độ tăng trưởng;
• Sáng tạo, liên tục tìm tòi những phương thức mới growth hacking, tăng trưởng đột phá số lượng và chất lượng người dùng (không chỉ phụ thuộc các chiến dịch truyền thống hay quảng cáo);
• Xây dựng kế hoạch, chịu trách nhiệm giám sát, phối hợp với đối tác triển khai và tối ưu/đo lường hiệu quả của các chiến dịch truyền thông quảng cáo thương hiệu trên digital;
• Quản lý tất cả các kênh owned media của ngân hàng, bao gồm cập nhật thông tin, xử lý kỹ thuật, đấu nối/tích hợp các hệ thống nền tảng liên quan; quản lý dữ liệu người dùng, dữ liệu quảng cáo; đảm bảo tính bảo mật và an toàn của tài khoản các kênh.
• Tổng hợp, phân tích dữ liệu và phản hồi của người dùng (kết quả chiến dịch, tỷ lệ chuyển đổi, lưu lượng truy cập, v.v.) để hỗ trợ phát triển các chiến lược digital marketing, digital branding trong tương lai
• Tham gia cho ý kiến các kế hoạch quảng cáo digital marketing của khối ngân hàng số và trung tâm Marketing để đảm bảo nhất quán với mục tiêu chung của ngân hàng.