CHUYÊN VIÊN CAO CẤP TRUYỀN THÔNG

1. Nhiệm vụ chuyên môn:

•  Xây dựng và triển khai kế hoạch truyền thông đối ngoại, truyền thông nội bộ nhằm nâng cao hình ảnh, uy tín và thương hiệu của Ngân hàng.
•  Nghiên cứu, phân tích thông tin thị trường, báo cáo tài chính, kết quả kinh doanh và các vấn đề liên quan đến hoạt động ngân hàng; chủ động phát hiện, đề xuất chủ đề, góc tiếp cận, thông điệp và phương án truyền thông phù hợp.
•  Trực tiếp xây dựng, biên tập các tin bài chuyên sâu về tài chính – ngân hàng, hoạt động kinh doanh, chiến lược phát triển; thông cáo báo chí, bài phát biểu, nội dung phỏng vấn, tài liệu hỏi đáp và các nội dung truyền thông phục vụ lãnh đạo.
•  Thiết lập, duy trì và phát triển quan hệ với các cơ quan báo chí, phóng viên, biên tập viên và lãnh đạo cơ quan báo chí; tổ chức cung cấp thông tin, phối hợp triển khai các hoạt động truyền thông và xử lý các yêu cầu xác minh, phản hồi thông tin từ báo chí.
•  Theo dõi, phân tích thông tin trên báo chí, mạng xã hội; nhận diện, đánh giá mức độ ảnh hưởng, dự báo diễn biến các thông tin bất lợi, vấn đề nhạy cảm và nguy cơ khủng hoảng truyền thông; kịp thời cảnh báo, tham mưu phương án xử lý.
•  Xây dựng thông điệp, kịch bản ứng phó, nội dung phản hồi và trực tiếp phối hợp với các đơn vị liên quan trong xử lý rủi ro thông tin, khủng hoảng truyền thông.
•  Xây dựng ý tưởng, biên tập nội dung, kịch bản các chương trình, sản phẩm truyền thông nội bộ như bản tin, phát thanh, video, tọa đàm, phỏng vấn lãnh đạo và các chiến dịch truyền thông; xây dựng phương án truyền thông nội bộ đối với các chủ trương, chính sách, thông điệp điều hành và vấn đề nhạy cảm của Ngân hàng.
•  Tổng hợp, phân tích tình hình truyền thông; xây dựng báo cáo đánh giá, cảnh báo rủi ro và đề xuất giải pháp truyền thông phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành

2. Nhiệm vụ khác:

• Tham gia xây dựng, hoàn thiện các quy trình, quy định, hướng dẫn về truyền thông và quản trị rủi ro truyền thông.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng phòng hoặc Phó phòng phụ trách trực tiếp.

Bằng cấp: Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành Báo chí, Truyền thông, Quan hệ công chúng, Tài chính – Ngân hàng, Kinh tế hoặc chuyên ngành liên quan.

Kiến thức chuyên môn:

• Am hiểu hoạt động báo chí, truyền thông doanh nghiệp, môi trường truyền thông trong lĩnh vực kinh tế, tài chính – ngân hàng.
• Có kiến thức về hoạt động ngân hàng; khả năng đọc hiểu, phân tích báo cáo tài chính, kết quả kinh doanh và các chỉ tiêu tài chính – ngân hàng.
• Có kiến thức về quản trị rủi ro thông tin, xử lý khủng hoảng truyền thông và các quy định pháp luật liên quan đến báo chí, phát ngôn, cung cấp và công bố thông tin.

Kinh nghiệm chuyên môn:

• Có tối thiểu 05 năm kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực báo chí, truyền thông, đặc biệt là lĩnh vực kinh tế, tài chính, ngân hàng, chứng khoán.
• Ưu tiên ứng viên từng là phóng viên, biên tập viên chuyên trách kinh tế – tài chính – ngân hàng – chứng khoán tại các cơ quan báo chí uy tín; có kinh nghiệm phân tích báo cáo tài chính, viết và biên tập các tin bài chuyên sâu.
• Có kinh nghiệm xây dựng, phát triển quan hệ báo chí; có mạng lưới quan hệ tốt với phóng viên, biên tập viên và lãnh đạo các cơ quan báo chí.
• Có kĩ năng/kinh nghiệm tham gia xử lý thông tin bất lợi, các vấn đề truyền thông nhạy cảm hoặc khủng hoảng truyền thông.

Kỹ năng, phẩm chất:

• Kỹ năng viết, biên tập tin bài chuyên sâu, xây dựng thông điệp và kịch bản truyền thông tốt; tư duy báo chí sắc bén, khả năng phân tích, tổng hợp và lập luận chặt chẽ.
• Kỹ năng giao tiếp, thiết lập và phát triển quan hệ báo chí; đàm phán, thuyết phục và xử lý tình huống linh hoạt, chuyên nghiệp.
• Có tư duy phản biện, nhạy bén với thông tin, khả năng nhận diện rủi ro, dự báo diễn biến và tham mưu phương án xử lý độc lập.
• Chủ động, trách nhiệm, có khả năng phối hợp với nhiều đơn vị, xử lý công việc dưới áp lực cao và bảo mật thông tin tốt.