CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TIẾNG TRUNG

Mô tả Công việc

- 1. Xử lý các đơn hàng nhập ( gọi khách xin thông tin khai báo, gửi thông báo hàng đến, bổ sung thông tin cho đại lý thông quan, giải đáp thắc mắc liên quan đến đơn hàng.)

2. Trao đổi với CS nước khác để có thông tin liên quan đến đơn hàng.

3. Tổng hợp các đơn đã làm và chưa làm báo cáo cuối ngày.

4. Mở trace trên hệ thống COS khi cần.

5. Và các công việc liên quan khác ( nghe điện thoại, xác nhận đơn hàng xuất.....vv).
6. làm việc từ thứ 2- thứ 6 và trực luân phiên thứ 7 hoặc chủ nhật ( 8h-17h)