Mô tả Công việc
- Trực tiếp làm việc với quản lý các sàn TMĐT về các vấn đề liên quan đến hàng hóa, vận chuyển, chính sách,…
- Đăng hình ảnh, giá, mô tả sản phẩm lên các sàn TMĐT.
- Kiểm tra, cập nhật liên tục thông tin số lượng hàng hóa trên các sàn TMĐT.
- Tiếp nhận và giải quyết các sự cố phát sinh do sản phẩm hoặc vận chuyển.
- Theo dõi và báo cáo tình trạng của sản phẩm trên các sàn TMĐT (hàng bán chạy và ngược lại), phản hồi của khách hàng (chất lượng sản phẩm, mẫu mã, đóng gói, thời gian vận chuyển,..), doanh thu.
- Đề xuất các chương trình khuyến mại, ưu đãi nhằm kích cầu
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và chính sách bán hàng.
- Lên lịch trình và lựa chọn hướng chạy quảng cáo trên các sàn TMĐT.
- Các công việc khác do trưởng phòng yêu cầu.