Mục tiêu: Chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược, tổ chức triển khai và quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh và tiếp thị của công ty nhằm đạt được mục tiêu doanh thu, tăng trưởng thị phần, xây dựng thương hiệu, và phát triển mối quan hệ khách hàng bền vững.
1. Chiến lược và hoạch định:
- Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và khách hàng mục tiêu để đưa ra các chiến lược kinh doanh và tiếp thị phù hợp.
- Định vị thương hiệu dự án, thông điệp bán hàng, lập kế hoạch triển khai bán hàng theo giai đoạn
- Đề xuất các chiến lược để tăng trưởng thị phần và doanh thu.
2. Quản lý và điều hành:
- Quản lý, giám sát, phân công công việc và đào tạo đội ngũ bên dưới, đảm bảo nhân viên hiểu rõ mục tiêu và có đủ năng lực để thực hiện các công việc.
- Điều phối các hoạt động bán hàng, tiếp thị, quảng cáo, truyền thông, quan hệ công chúng…và các hoạt động khác liên quan đến kinh doanh và tiếp thị của Công ty.
- Quản lý ngân sách, theo dõi hiệu quả chi tiêu và đảm bảo các hoạt động kinh doanh và tiếp thị nằm trong phạm vi ngân sách đã được phê duyệt.
3. Quản lý ngân sách và tài chính:
- Lập kế hoạch, phân bổ ngân sách cho các hoạt động kinh doanh, tiếp thị và quảng cáo.
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả chi tiêu đảm bảo sử dụng ngân sách hiệu quả, tối ưu hóa chi phí, đạt được lợi nhuận mục tiêu.
4. Xây dựng và duy trì mối quan hệ:
- Phát triển chiến lược tiếp cận và tìm kiếm khách hàng tiềm năng, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại, và giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng.
- Thiết lập và duy trì mối quan hệ hợp tác với các đối tác, nhà cung cấp, và các bên liên quan.
5. Đánh giá và cải tiến:
- Theo dõi, đánh giá và báo cáo hiệu quả của các hoạt động kinh doanh và tiếp thị định kỳ
- Đề xuất các giải pháp cải tiến để nâng cao hiệu quả công việc, tăng cường sự hài lòng của khách hàng và đạt được các mục tiêu kinh doanh.
- Đánh giá hiệu quả của các chiến dịch và hoạt động và đề xuất các giải pháp cải tiến và phát triển.
6. Phát triển đội ngũ:
- Tuyển dụng, đào tạo, và phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh, tiếp thị.
- Giám sát, đánh giá và đưa ra các giải pháp cải thiện hiệu suất làm việc của đội ngũ tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, tích cực, và sáng tạo để thúc đẩy tinh thần làm việc và gắn kết nhân viên.