[H4] THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - HỖ TRỢ DẤU MỘC THỰC TẬP

Mô tả Công việc

-Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng để giải đáp thắc mắc và ghi nhận thông tin lên hệ thống.

-Xác minh và cập nhật thông tin, ý kiến từ khách hàng/ đại lý và đưa ra phản hồi kịp thời vấn đề của khách hàng qua hệ thống tổng đài Call Center

Yêu Cầu Công Việc

-Không yêu cầu kinh nghiệm.

-Sinh viên có định hướng học hỏi, phát triển ở mảng Dịch vụ khách hàng.

-Không bị lỗi giọng. Giọng nói không mang âm hưởng vùng miền nặng.