Tìm việc dễ dàng...

BellSystem24-Việt Nam

[H5] CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐỐI TÁC GOJEK (Không yêu cầu kinh nghiệm)

BellSystem24-Việt Nam
Địa điểm

Hồ Chí Minh

Maps
  • Lương

    6 Tr - 10 Tr VND

  • Cấp bậc

    Nhân viên

  • Hết hạn nộp

    04/06/2024

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Mô tả công việc:

  • Tiếp nhận cuộc gọi hoặc e-mail, in-app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh, điều kiện trở thành đối tác,.. và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
  • Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộphận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.
  • Đối tượng gọi đến có thể là người dùng (customer), tài xế/shiper (driver) hoặc nhà hàng (merchant). Ứng viên sẽ được phân phối hoạt động tại các kênh tương ứng từng giai đoạn tuyển dụng cụ thể.

Quyền lợi:

  • Tiếng Việt: 6,000,000 VND++/tháng
  • Tiếng Anh: 10,000,000 VND++/tháng
  • Được hưởng các chế độ lao động theo luật định khi trở thành nhân viên chính thức (công đoàn, hiếu hỷ, cưới hỏi, sinh nhật, bảo hiểm xã hội), cùng các chính sách của Công ty: teambuilding, thưởng Tết, ưu đãi từ các đối tác dịch vụ của BellSystem24,...
  • Làm việc trong môi trường gắn kết, tôn trọng giá trị con người và nhiều điều kiện thăng tiến: senior customer service agent, teamleader, senior teamleader, kiểm định chất lượng, nhân sự (hành chính, tuyển dụng, đào tạo nhân lực), v.v.. sau 6 đến 12 tháng cộng tác, và được tham gia đào tạo leadership theo từng cấp độ, cùng các chương trình chuyên môn khác hoàn toàn miễn phí phục vụ nghiệp vụ, công tác quản lý trong tương lai.
  • Phát triển mối quan hệ nghề nghiệp đa dạng, hữu ích cho con đường sự nghiệp trong tương lai.

Yêu Cầu Công Việc

Yêu cầu công việc:

  • Điều kiện tiên quyết: Thái độ tốt. Có tinh thần cầu thị: sẵn sàng lắng nghe và tiếp thu giá trị mới để đổi mới và phát triển
  • Nam hoặc nữ có độ tuổi từ 19 đến 35. Không yêu cầu ngoại hình
  • Trình độ học vấn từ ‘trung học phổ thông’ ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
  • Giọng nói không bị lỗi hoặc mang âm hưởng vùng miền nặng

Thời gian làm việc: làm việc xoay ca linh động theo giờ hoạt động của ứng dụng: 6 ngày/tuần, off 1 ngày bất kì

Địa chỉ làm việc: 8A Huỳnh Lan Khanh, phường 2, Tân Bình

Thông tin khác

  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: 6 Tr - 10 Tr VND
Lưu việc làm Gửi tôi việc làm tương tự Báo xấu

Báo xấu

Các công việc tương tự