Trực hotline cho nhãn hàng tã bỉm Kotex & Huggies về các vấn đề liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng: chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh… và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.
Yêu Cầu Công Việc
Có kinh nghiệm CSKH, giao tiếp qua điện thoại.
Nữ, sinh năm 2000 trở lên.
Kỹ năng vi tính cơ bản.
Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt.
Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới.
Phúc lợi
Thu nhập khởi điểm: 6.000.000 - 6.400.000/tháng
Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lễ Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty.
Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực).
Thời gian làm việc: Thứ 2 - thứ 6: 08h00 - 17h30 (nghỉ Thứ 7, CN và các ngày lễ tết).
Địa điểm làm việc: 18A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM.
