Giám đốc Vận hành sẽ chịu trách nhiệm quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của chuỗi rửa xe ô tô công nghệ, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đảm bảo hiệu suất hoạt động tối ưu, duy trì chất lượng dịch vụ và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Quản lý hoạt động: Đảm bảo rằng tất cả các địa điểm trong chuỗi đều hoạt động một cách hiệu quả và tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn của công ty.
Quản lý nhân sự: Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ nhân viên. Đảm bảo rằng tất cả nhân viên đều được đào tạo đầy đủ và có đủ kỹ năng để thực hiện công việc của mình.
Chăm sóc khách hàng: Đảm bảo rằng khách hàng luôn hài lòng với dịch vụ của công ty. Xử lý các khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Quản lý tài chính: Chịu trách nhiệm về việc quản lý ngân sách, lập kế hoạch tài chính và giám sát chi tiêu.
Phát triển kinh doanh: Xác định và thực hiện các cơ hội mở rộng kinh doanh. Lập kế hoạch và thực hiện các chiến lược để tăng doanh số và lợi nhuận.
Bảo dưỡng thiết bị: Đảm bảo rằng tất cả thiết bị đều được bảo dưỡng định kỳ và hoạt động ổn định.
Các công việc tương tự