Key Account Executive (Hospital/Clinic Channel)

Key Responsibilities

• Đạt chỉ tiêu doanh số tháng, quý và năm theo kế hoạch của công ty.

• Quản lý và phát triển danh mục khách hàng trọng điểm bao gồm bệnh viện, phòng khám, trung tâm y tế và các cơ sở khám chữa bệnh.

• Chủ động tìm kiếm, mở mới khách hàng, xây dựng mạng lưới quan hệ với bác sĩ, ban giám đốc bệnh viện/phòng khám và các bên liên quan trong quá trình ra quyết định mua hàng.

• Lập kế hoạch tiếp cận khách hàng, giới thiệu, tư vấn và thúc đẩy kinh doanh các sản phẩm được phân công.

• Triển khai hiệu quả các chương trình bán hàng, marketing và các hoạt động thúc đẩy kinh doanh đến đúng nhóm khách hàng mục tiêu.

• Phối hợp với các bộ phận Marketing, Medical và các phòng ban liên quan nhằm đảm bảo việc triển khai sản phẩm và chăm sóc khách hàng hiệu quả.

• Thu thập, phân tích thông tin thị trường, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và nhu cầu khách hàng; đề xuất các kế hoạch hành động nhằm phát triển kinh doanh.

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện hữu, đồng thời gia tăng mức độ hợp tác và giá trị kinh doanh.

• Hướng dẫn, đào tạo cơ bản cho khách hàng về tính năng, lợi ích và cách sử dụng sản phẩm.

• Tham gia các hội nghị, hội thảo khoa học, triển lãm và các sự kiện chuyên ngành theo kế hoạch của công ty.

• Cập nhật đầy đủ thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng và các quy định của công ty; thực hiện báo cáo bán hàng định kỳ.

Job Requirements

Education

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Kinh doanh, Quản trị Kinh doanh, Y, Dược, Công nghệ Sinh học hoặc các ngành liên quan.

Experience

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm kinh doanh B2B trong lĩnh vực thiết bị y tế, vật tư tiêu hao, hóa chất xét nghiệm, chẩn đoán in vitro (IVD), dược phẩm hoặc các sản phẩm chăm sóc sức khỏe.

• Có kinh nghiệm làm việc với bệnh viện, phòng khám, phòng khám tư nhân, trung tâm y tế hoặc các khách hàng trong lĩnh vực y tế.

• Bắt buộc có kinh nghiệm phát triển khách hàng mới (New Business Development), mở mới bệnh viện/phòng khám và xây dựng mối quan hệ với bác sĩ, KOLs hoặc các bên ra quyết định.

• Có kinh nghiệm quản lý Key Account hoặc đấu thầu bệnh viện là một lợi thế.

Skills & Competencies

• Kỹ năng bán hàng, đàm phán và thuyết phục tốt.

• Kỹ năng xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng trọng điểm.

• Có tư duy kinh doanh, định hướng kết quả và khả năng lập kế hoạch bán hàng hiệu quả.

• Chủ động, năng động, kiên trì và chịu được áp lực doanh số.

• Kỹ năng giao tiếp, trình bày và giải quyết vấn đề tốt.

• Có khả năng làm việc độc lập cũng như phối hợp hiệu quả với các phòng ban.