Leader Sale Online (Ngành Mẹ & Bé)

Mô tả Công việc

• Tham gia thực hiện toàn bộ quy trình bán hàng đảm bảo mục tiêu bán hàng;
• Chủ động xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình tương tác của SALE (kiểm tra tin nhắn phát hiện lỗi cần cải thiện hằng ngày);
• Quản lý, sắp xếp, vận hành kinh doanh, xử lý các kênh bán hàng facebook, shopee, tiktok, sàn Thương Mại Điện Tử.
• Phân bổ KPI cho từng SALE theo từng tháng, theo dõi mức đạt hàng ngày và đưa ra giải pháp thúc đẩy, cải thiện;
• Cập nhập thông tin sản phẩm mới trên drive SALE để theo dõi;
• Xây dựng tài liệu đào tạo, trực tiếp đào tạo hoặc phối hợp với các bộ phận, phòng ban liên quan để hướng dẫn, đào tạo, huấn luyện SALE về kịch bản, nghiệp vụ, kỹ năng SALE,…;
• Bổ sung các Quy trình còn thiếu, hoàn thiện các Quy trình đã có để đề xuất với Quản lý áp dụng cho toàn đội ngũ Sale;
• Chủ động sáng tạo ra các kịch bản bán hàng thông minh (Upsale, Combo,... đưa ra kịch bản và cơ chế khuyến khích SALE nâng cao giá trị đơn hàng để đề xuất với Quản lý triển khai.
• Phối hợp các bộ phận: Thiết kế, Marketing, … tìm ra nhu cầu của khách hàng ... để đề xuất sản phẩm và các Chương trình bán hàng phù hợp;
• Báo cáo công việc theo ngày, tuần, tháng
• Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng Phòng, Ban lãnh đạo.