MARKETING (CLINIC)

Địa điểm làm việc: 555 đường 3/2, phường Diên Hồng, Quận 10, TPHCM

Báo cáo trực tiếp: Head of Marketing

Phòng ban: Marketing

Xây dựng & phát triển Social Channel

• Xây dựng định hướng phát triển cho các kênh TikTok, Instagram, Facebook.
• Xây dựng Content Strategy / Content Pillars / Content Series phù hợp với từng nền tảng và từng nhóm khách hàng.
• Đề xuất format, concept, tone & mood và cách thể hiện nội dung cho từng channel.
• Theo dõi xu hướng Social, TikTok trend, format viral và hành vi người dùng để liên tục cập nhật cách triển khai nội dung.
• Đề xuất các hoạt động giúp tăng organic reach, engagement và follower growth.

Lên ý tưởng & triển khai nội dung

• Nghiên cứu insight, nhu cầu và hành vi của target audience.
• Xây dựng Content Plan / Content Calendar theo tuần/tháng.
• Lên concept, angle, hook và nội dung chi tiết cho các tuyến content.
• Viết caption, script, headline, CTA và các nội dung social phù hợp với từng nền tảng.
• Phối hợp với Designer, Video Editor, KOL/KOC hoặc các bộ phận liên quan để sản xuất nội dung.
• Chủ động đề xuất các nội dung có khả năng tạo viral/organic growth thay vì chỉ triển khai theo brief có sẵn.

Production – Quay & dựng nội dung

• Tham gia trực tiếp quá trình quay/chụp và sản xuất short-form content khi cần.
• Biết sử dụng các công cụ edit video như CapCut, Premiere Pro hoặc tương đương là lợi thế.
• Có khả năng tự quay, setup bối cảnh, framing và xử lý footage cơ bản là một điểm cộng.
• Có tư duy visual tốt và hiểu cách tạo Hook – Retention – CTA trong video ngắn.

Theo dõi & tối ưu hiệu quả

• Theo dõi performance của từng nội dung/kênh.
• Phân tích các chỉ số: Views, Reach, Engagement, Retention, Followers Growth, CTR/Conversion và các chỉ số phù hợp với từng platform.
• Xác định content nào hiệu quả/chưa hiệu quả và đưa ra hướng tối ưu.
• Chủ động thử nghiệm new format, new angle, new hook dựa trên data và phản hồi của người dùng.
• Báo cáo định kỳ về tình hình phát triển kênh và đề xuất action plan tiếp theo.

KPI sẽ được thiết lập theo từng giai đoạn phát triển của kênh, tập trung vào:

• Channel Growth: Followers / Subscribers Growth.
• Content Performance: Views, Reach, Engagement Rate.
• Video Performance: Average Watch Time, Retention Rate, Completion Rate.
• Content Output: Số lượng content/series được triển khai theo tháng.
• Organic Growth: Tỷ trọng reach/view tự nhiên.
• Conversion: Traffic, Leads hoặc Conversion từ Social khi có yêu cầu.

• Có từ 01 năm kinh nghiệm trong Social Content, Content Marketing, Social Media hoặc vị trí tương đương.
• Hiểu cách vận hành và đặc thù nội dung của TikTok, Instagram và Facebook.
• Có khả năng xây dựng content plan và phát triển content theo pillar/series/format.
• Có khả năng viết nội dung social tốt, tư duy hook và storytelling.
• Nhạy bén với trend, culture và hành vi người dùng trên mạng xã hội.
• Có tư duy creative + analytical, không chỉ sáng tạo nội dung mà còn biết nhìn vào data để tối ưu.
• Chủ động, có khả năng tự research, tự đề xuất ý tưởng và triển khai công việc.

Ứng viên vui lòng gửi CV + Portfolio/Social Channel/Case Study đã từng thực hiện.

Portfolio nên thể hiện rõ:

• Bạn đã xây dựng hoặc phụ trách kênh nào.
• Vai trò cụ thể của bạn.
• Content/Series/Format đã triển khai.
• Kết quả đạt được nếu có: Views, Reach, Engagement, Followers Growth, Conversion...

Lợi thế:

• Có kinh nghiệm quay và dựng video short-form.
• Sử dụng được CapCut, Premiere Pro, Canva hoặc các công cụ production tương đương.
• Có portfolio hoặc từng trực tiếp xây dựng một kênh Social/TikTok/Instagram.
• Có case study về tăng trưởng views, followers, engagement hoặc organic reach.
• Có kinh nghiệm trong các ngành Beauty / Hair / Fashion / Lifestyle / F&B / Retail / Personal Care là lợi thế.