Tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Dự Án Du Lịch (Mảng Dịch Vụ Phòng) tại CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM 2025

Tìm việc dễ dàng...

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Ngày cập nhật
31/03/2025
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng , Nhà hàng / Khách sạn , Du lịch
Hình thức
Nhân viên chính thức

Lương
7,5 Tr - 9,5 Tr VND
Kinh nghiệm
Dưới 1 Năm
Cấp bậc
Nhân viên
Hết hạn nộp
14/04/2025

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Giải quyết các trường hợp của khách hàng liên quan đến thủ tục đặt phòng khách sạn bao gồm việc thay đổi, hủy - hoàn tiền hoặc giải quyết các khiếu nại thông qua qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh trực tuyến.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt phòng, cung cấp thông tin về khách sạn, giá phòng, chương trình khuyến mãi và chính sách hủy phòng (nếu có).
Tư vấn và giới thiệu các dịch vụ đi kèm như đưa đón sân bay, tour du lịch, nhà hàng... để gia tăng giá trị dịch vụ.
Phối hợp với bộ phận khách sạn và đối tác để đảm bảo thông tin đặt phòng chính xác và khách hàng có trải nghiệm tốt nhất.
Cập nhật dữ liệu khách hàng, báo cáo công việc hàng ngày và đóng góp ý kiến nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.
Đảm bảo tất cả các trường hợp được giải quyết trong khung thời gian yêu cầu theo SOP của công ty.
Làm việc 25 ngày/ tháng (lịch làm việc linh hoạt theo sự sắp xếp của Dự án).
Ca xoay sáng từ 6:00 - 21:00, ca đêm từ 21:00 - 6:00 (5-6 ca đêm/tháng, có phụ cấp ca đêm).
Thời gian nhận việc: 08/04/2025.

Yêu Cầu Công Việc

Tốt nghiệp Cao Đẳng, ưu tiên chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Dịch vụ hoặc các lĩnh vực liên quan.
Ứng viên có kinh nghiệm từ 3 - 6 tháng trong lĩnh vực Lễ tân, du lịch, dịch vụ khách hàng là một lợi thế.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong tổng đài ngành du lịch.
Sẵn sàng làm việc theo ca và các dịp Lễ, Tết.

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Tầng 8, Tòa nhà Scetpa, 19A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh

Thông tin khác

Bằng cấp: Cao đẳng
Độ tuổi: 20 - 30
Phúc lợi:
Lương tháng 13, chế độ xét tăng lương hàng năm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến hàng năm.
Chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định (BHXH, BHYT, thưởng & quà tặng vào lễ, tết,..).
Các hoạt động team building hàng năm.
Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc.
Lương: 7,5 Tr - 9,5 Tr VND

Gợi ý hồ sơ

Thiết kế CV Ứng Tuyển

Job tags / skills

Lưu việc làm Gửi tôi việc làm tương tự Báo xấu

NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN

Các công việc tương tự

(Mới)

Nhân Viên Trực Page (Thu nhập 15-20M)

Công ty CP Thương Mại XNK CTCT Group

Lương: 13 Tr - 20 Tr VND

Hà Nội

Nhân viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử Lương Thu Nhập Up To 20M

Công ty TNHH Kanacare Việt Nam

Lương: 10 Tr - 20 Tr VND

Hồ Chí Minh
Hà Nội

NHÂN VIÊN BOOKING KOL/KOC

Công ty Cổ phần Mỹ phẩm Quốc tế Thùy Dung

Lương: 9 Tr - 12 Tr VND

Hà Nội

Nhân Viên Booking KOL/KOC

Công ty CP Thương Mại XNK CTCT Group

Lương: 10 Tr - 15 Tr VND

Hà Nội

Nhân viên Booking KOL/KOC

Công ty đầu tư T&L Việt Nam

Lương: 9 Tr - 15 Tr VND

Hà Nội

Nhân viên booking KOL/KOC

CÔNG TY CỔ PHẦN ULTD THỊNH PHÁT

Lương: 10 Tr - 15 Tr VND

Hà Nội

Nhân Viên Booking KOL/KOC

Công ty CP Thương Mại XNK CTCT Group

Lương: 10 Tr - 15 Tr VND

Hà Nội

Nhân viên Booking KOL/KOC

CÔNG TY CỔ PHẦN VUA NỆM

Lương: 13 Tr - 16 Tr VND

Hà Nội

Nhân viên Booking KOL/KOC

CÔNG TY CỔ PHẦN Z HOLDING

Lương: 8 Tr - 10 Tr VND

Hà Nội

Nhân viên kinh doanh Sản phẩm mẹ và bé tại Hà Nội - làm việc tại Ngoại giao đoàn - Thu nhập từ 12 - max

Công Ty TNHH XNK Cầu Nối Việt

Lương: 9 Tr - 15 Tr VND

Hà Nội

XEM TẤT CẢ

Cấp bậc	Nhân viên
Lương	$ 7,500,000 - 9,500,000 VND
Hết hạn nộp	14/04/2025
Ngành nghề	Dịch vụ khách hàng , Nhà hàng / Khách sạn , Du lịch
Kinh nghiệm	Dưới 1 Năm

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Dự Án Du Lịch (Mảng Dịch Vụ Phòng)

Phúc lợi

Mô tả Công việc

Yêu Cầu Công Việc

Địa điểm

Thông tin khác

Gợi ý hồ sơ

Job tags / skills

Giới thiệu về công ty

CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

Thông Tin Tuyển Dụng

Địa điểm

Ứng tuyển công việc: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Dự Án Du Lịch (Mảng Dịch Vụ Phòng)

CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

Quên mật khẩu?